第八十九章照價賠償
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聽到蘇琳的話,對面的人瞬間怒意爆增,尖利的聲音突然傳了出來。“好啊!我說是故意坑人的,果然是!這意思是讓我一個試衣服的顧客賠錢?我都不計較你們以次充好,欺騙顧客。因為喜歡衣服才提出要換一件,結果你們的衣服質量差,不換就不換還讓我賠錢?”
一番話說得義正言辭的樣子,一張臉因為特意偽裝的憤怒而有些扭曲。脖子特意拉長了向著人群喊到:“大家都看見了,這家店就是坑人的!什么法國的品牌,肯定是盜版!公司的創辦人顧家大小姐,原本就沒什么好名聲,開的公司也好不到哪兒去!”
話越說越離譜了,只是話題始終都不忘往顧漫漫身上引。
周圍的顧客看了這個樣子也有些懷疑了,只是看蘇琳始終面不改色的樣子,直覺她還有話要說。又覺得對面的女孩子長得嬌小玲瓏的樣子,說出來的話卻著實難聽。
“聽這位負責人給個解釋吧!我看不像是那么簡單的事!一定是有原因的!”不知道是誰突然說了這么一句,周圍的人也開始符附和。
“解釋什么?明明就是坑顧客!這點錢我也不會在意,我就是要顧大小姐出來個說法,不說清楚我就去消費者協會投訴你們!”女子有些心虛,有些底氣不足,說出來的話漏洞百出。
蘇琳微笑加深,往前去了一步,“這位客人好奇怪,解釋不要卻要個說法?要怎么說?您特意損壞衣服的事都還沒解決,還詆毀我們公司!我倒是想讓您給個說法呢!”
對面的人一噎,心里卻有些不確定,難道損壞衣服的事被發現了?想想又覺得并不明顯,一般人是看不出來的!
周圍人只看著,見雙方話里話外都是煙火的氣息,一時都沒開口,只靜靜看著!
“哼……詆毀?在場的各位可都是看見了。口口聲聲說我損壞衣服,我就想問,衣服尺寸是你們的服務員給我找的,我這身材還能把它撐破了?怕是你們提前做了手腳,看我一個女孩子好欺負!”語氣里帶著輕蔑,話里話外都是蘇琳這邊的錯。
別的職員都已經快沉不住氣,滿是憤怒。只見蘇琳從頭到尾都是一個態度,保持著微笑。
對面的女子看到蘇琳這樣子心里只覺得惴惴不安,難道被看出來了?只是臉色卻不變。
別的顧客看著蘇琳的神色,又想到那女子說的話,倒是挺佩服蘇琳的氣度。
“是嗎?原本是想要替您留面子的,既然您這樣不依不饒,那就先說聲抱歉了!能不能將衣服再拿出來讓大家看看?”說完這句話蘇琳的神色卻已經嚴肅起來。
對面的女子心里咯噔一下,瞧著對面人的臉色,直覺不好!“你讓給就給?我剛拿出來你就讓我賠,現在豈不是更要我賠償了?我雖然不在乎那點小錢,但你們也別想坑我。既然如此,請等著我投訴,你們等著關門!”
重重扔下手里的裙子,抬腳就要往外走。蘇琳一個側身,把她攔住。
“怎么?您不要說法了?我給您說法,你先別走!”嘴角一牽,嘴角浮上一抹只有那個女子才能看見的冷笑。
心里暗道不好!可不能因為這件事失去了那人的信任,想要強行擠開蘇琳往外而去。
只是蘇琳怎么可能輕易放了她?一邊擋住,一邊側頭對身旁的職員開口。“把裙子撐開!”
職員快速照做。裙子的料子原本就是真絲的,只是被那女子捏得太重,皺成了一團。
落地衣架將白色長裙撐開,收腰的設計處,一道裂口突兀得出現在上面。
看了一眼被自己看攔住的女子,“我們店里的衣服,統一采用的是最牢固結實的倒針縫法。不信大家可以現在找來看!而且我們店里的每一件衣服因為數量少,都是仔細檢查后登記入庫然后上架。不說就算衣服小了你穿不上,就算你要使勁穿一時半會兒也是壞不了的!”
話音剛落,倒是有對衣服有些了解的顧客特意去找了幾件衣服的縫合處來看。一對比,果然如同蘇琳說的那樣!
蘇琳卻又開了口,“這件裙子的裂縫明顯就不自然。真絲材質的衣服哪怕你真的穿破了,裂縫處也是不規則的,可這個邊緣缺非常光滑。雖然你盡量把利器貼近縫合邊緣去破壞,但是因為縫合太緊,所以失敗了!”
說完這話一笑,轉身視線落在別的顧客那里,也不再攔著那人,“大家可以親自看看我說的是不是事實?”
聽了這話,顧客倒是有些半信半疑,卻也陸續上前察看裂口。
果然,如同蘇琳說的那樣,雖然裂口是貼近縫合邊緣,仔細看還是能看得出來裂口的不同。
“你這是什么意思?你是說我自己損壞了衣服?你有什么證據?你信不信我告你誹謗?”底氣不足,但脾氣還是大得很。
顧客看著她這個樣子只覺得有些可惡。事實究竟怎么樣已經非常清楚,她不道歉就算了,居然還想抵賴。相比較蘇琳從頭開始的和藹態度,之前還猶疑不定的人,現在都能確定自己的想法了。
看向那個女子的眼神都已經改變。
“證據?證據不在你身上或者就是在試衣間里。”隨即眼神示意職員去試衣間找。
那女子已經被圍在人群中央,想走已然不可能,只是臉色卻變得蒼白。
搖搖頭,從試衣間出來的職員示意沒有找到能損壞衣服的工具。
“對不起了!請這位顧客把您的包拿出來看看!”職員上前,禮貌客氣的說道。
女子突然臉色大變,抬手把包護在懷里,聲音尖銳,“你們想搜我包?那是我的**,我要告你們侵權!”
就看那女子的反應,眾人已經明白了七七八八。
怕是新店開業卻不小心招惹到了對手,這怕是有人特意找來鬧場的!
最后還是以蘇琳以新店開業第一天,經理不想讓事情鬧大為借口而放棄了報警。只是讓那女子照價賠償就放走了她。