這周五Angala就要辦理離職了，交接工作也進入尾聲，木子打開電腦中的工作交接進度表，這是木子自己匯總的一份check

list，一邊進行交接一邊逐項進行進度備注。

木子再次確認了一遍，表格上面的相關記錄已經是更新版本，便起身主動前去約談Linda。

linda欣然同意：“好啊，我也正想找你聊聊交接的進展情況呢。”

兩人就近找了一個會議室，坐定后，木子為Linda演示自己電腦中的交接進度情況：

“Linda，這周五就是Angela的last

day了，我整理了一份交接進度表，今天主要想和您溝通下這段時間的交接情況。”

linda說：“好的，我看現在相關工作已經是你在進行具體的操作了，上手還是挺快的，交接過程還順利吧？”

木子肯定的說：”嗯，根據您的要求，Angela制訂了具體的交接計劃表，我們是按照表格內容一項項進行交接的，Angela交接很細致，非常感謝她的配合，基本的工作內容我這邊已經比較清楚了。“

linda點頭表示認可“好的，畢竟你是新人，交接時間也不長，如果后續工作當中還有什么問題，我們再隨時可以溝通。”

木子接著說：”好，除了整體交接情況，今天還要向您匯報兩點內容。“

Linda示意木子繼續說下去。

木子繼續道：”第一點，關于部門流程管理及更新得工作，按照部門流程刷新管理規定，要求所有流程每年度進行一次刷新。

目前部門一共36個流程，您看這是我整理的完整的流程清單，其中有31個流程超過了一年沒有進行刷新。”

木子一邊說，一邊用手指著表格一部分內容說道：“您看這一列，是上次流程刷新的時間，后面一列是我后續刷新流程的計劃時間。

目前我對團隊工作情況了解程度有限，流程刷新工作需要具體商務同學的協同配合，所以這一版是計劃初稿，后續可能需要根據實際情況進行調整。

您看這個計劃可以嗎？

考慮Angela下周就要辦理離職手續了，所以這份報告我直接找您進行溝通了。”

Linda說：“可以，進度表沒有問題，流程方面，辛苦后續陸續進行更新。“

接著Linda又強調道：”流程刷新是最迅速了解部門業務的有效途徑，辛苦了些，但是很有價值。

你在后續刷新流程的過程中，也重新評估一下部門現有的流程架構體系，是否需要重新搭建。

后期進度情況我們定期溝通。”

這項匯報內容能夠看出木子具備很強的風險意識，第一時間發現并反饋流程刷新工作沒有根據規定完成，揭示了風險，也明確劃分了責任界限。

另外，因為Angela即將辦理離職手續，這個時候木子直接和自己溝通這一風險，也體現木子分寸拿捏合理。

“沒問題，這個部分我會投入比較多的精力盡快完成刷新。”

木子答應著，然后又繼續說道：“第二部分是部門管理報表統籌工作，常規類一共是兩份報表。

我看了看報表內容，一份是周報收集部門各采購項目進度，另外一份是部門KPI效果指標報表。

目前這兩份報表需要進行的主要是信息收集的工作。

據了解這兩份報表是用于Terry，您，Allen和

Joanna快速了解部門業務執行管理情況，并進行風險識別的。”

為了最大程度的節省你們消化報表內容的時間，我在這兩份表格基本信息保持不變的基礎上，各增加了一張核心信息總覽表。”

“主要按照項目金額，是否有異常，是否達成KPI設定等符合性原則進行了匯總呈現，也請您看看這樣對你們日后使用這兩份報表是否會更高效。

如果ok的話下周我就用刷新后的格式反饋給你們。”

經過這段時間接觸流程管理崗位的工作，木子發現流程管理工作中不少工作項是偏執行的，比如匯總一下部門的項目進度表等。

對于偏執型的工作，如果只是滿足于把基礎執行事物操作完成，而不去搞清楚背后的邏輯，個人能力和價值很難得以提升。

這像出租車司機與賽車手的區別，出租車雖然也可以駕駛汽車從起點最終到達終點，但是，賽車則是要通過千百次的刻意練習以最快的速度，最好的路徑到達終點。

木子判斷，自己現在負責的流程管理工作便具備賽車手刻意練習的天然條件，存在許多待優化的空間。

就這樣，木子用了10來分鐘將這份交接總結陳述并演示完成，最后總結性的說：“今天主要想匯報這些內容，看看您這邊還有什么意見和建議。”

整個匯報聽下來，

Linda覺得對于一個畢業不足一年的新人來說，能做到以及做到這樣的程度實為難得。

Linda說：”沒問題，考慮的很周到，你能夠深入了解工作背后的邏輯和要求，并且及時發現風險，在有限的工作中挖掘更深層的價值，并尋求優化的可能，做的很好。”

”謝謝linda，那我后面就按照這些方案先去執行。“木子答應道。

得到linda認可后，接下來的日子，木子投入了大部分精力主攻流程的刷新和梳理。

通過流程刷新梳理迅速的了解部門的各業務情況，也通過更新流程的這項工作和各個商務同學建立了溝通聯系。

知道大家分別是負責什么品類的，業務特點是怎么樣的，等等。

后續和各個同事對接過程中，木子一開始的推測得到印證，Allen著實不太容易相處。

雖然Allen臉上總是掛著一幅溫文爾雅的笑容，但是都說眼睛是心靈的窗口，Allen金絲眼鏡鏡片后面的那雙通向心靈的窗口，似乎總是有些暗深，說話也總是說一半留一半，讓人捉摸不透。

所以在和Allen工作接觸的過程當中，木子潛意識的會謹言慎行。

周一，一份附帶匯總信息的項目進度表例行出現在Terry郵箱里，Terry打開郵件，一眼便看見木子優化匯總后的表格內容，一目了然，清晰易懂。

看著郵件的發送人：summer

li（李木子），terry想起了那個一身職業裝，面試時因為緊張而微微出汗的女生，眼角露出一絲不易覺察的笑意。

推薦四：安德斯艾利克森的《刻意練習》，這是會改變人命運的一本書，杰出并非一種天賦，而是一種人人都可以學習的技巧，成為杰出人物的關鍵，在于刻意練習。成功需要刻苦，但真正的成就天才之道——刻意練習，又并不等同于刻苦。№Ⅰ№Ⅰ