轉眼已到下午3:00，Jimmy多次催促，EB仍然沒有收到WPP關于事件處理方案的反饋。

Terry想想，直接撥通了WPP中國區總裁George的電話。

三年前，通過Terry和Terry直接談判，達成了EB中國與WPP的第一個合作項目，后續EB中國多個事業部陸續開始與WPP展開了合作，目前一年合作的業務量超過一個億。

因為第一次合作的契機，George對Terry始終還是會賣幾分薄面。

“hi，George，我是Terry。”電話接通，Terry說道。

“hi，Terry，我們有段時間沒有聯系了，最近好嗎？”George是一位地地道道的英國人，語氣紳士而熱情。

Terry說道：“還沒有機會恭喜你榮升WPP中國區總裁，不過，今天打電話來，是需要George提供。”

“Terry，您客氣了。EB是我們重要的客人，您又是我的lucky

star，有什么地方WPP可以提供服務的地方一定全力以赴。”George自然明白，這個電話打來不會是為了聊家常。

“一如我們這些年來一直的合作，你們又是我們今年9月份將要舉行的購物節活動的合作代理商。

您知道，這次活動是EB中國今年最盛大的一次營銷活動。

但是，昨天晚上出現了被其他公司跟風宣傳的情況，今天一早，還發現幾家線下媒體進行了跟投，已經對我們造成了很惡劣的影響。”

George也嚴肅起來：“哦，Terry，我非常抱歉聽到這個消息。“

Terry繼續說道：“我們第一時間已經與你們的項目團隊進行了接洽，但是截止到現在，已經過去快8個小時，仍然沒有收到你們的解決方案。”

George鄭重的說：”請放心，WPP一定會全力，我馬上了解一下情況，今天內一定給你們一個答復，好嗎？”

Terry回答道：“好的，非常感謝，期待你的好消息。”

另一側，Sabrina作為EB中國的法務總監，如一慣嚴謹高效的風格，下午已經將律師函發送給代理，以及相關媒體。

Charles也將編撰好的聲明發布稿提交了過來，是一封言簡意賅，正義凜然的聲討聲明。

Jimmy問：“Linda，您看到Charles發出來的申明稿了嗎，我現在轉給WPP安排發布？”

Linda想想，說道：“稍等下，我跟Terry確認下。”

Linda帶著jimmy和木子兩人徑直來到Terry的辦公室：”您好，Terry，公關團隊的聲明稿件已經發過來了？您覺得如何？”

片刻，Terry平靜的說：“中規中矩吧。”

Linda聽到Terry的回復，不由愣了一下，和Terry共事多年，她很清楚Terry在營銷領域有非常深厚的功底，對于文案內容也一向要求近乎嚴苛，但是這次的態度。。。

Terry似是看出linda的異樣，問道：“Linda，你的想法是？”

Linda抿了一下嘴唇，說道:“代入感不強，站在一個旁觀者的角度來說，EB和樂享惠都搞優惠活動，都做營銷宣傳，EB能做，人家樂享惠為啥就不能呢？這樣一個聲明立場不夠，也解決不了什么問題。”

這時，Jimmy的電話響起，是WPP的Cindy打過來的。

Jimmy接起電話說道：“你好，cindy。”

Cindy說:“Jimmy，您好，我們團隊現在出發，大概五點多鐘能到你們辦公室，你們時間方便嗎？”

Jimmy問道：“過來溝通項目處理方案進展嗎？”

Jimmy一邊重復著這句話，一邊看了看Terry和Linda，Terry和Linda點了點頭。

Jimmy這才回復道：“好的，我們都在，你們過來吧。”

Linda想了想說：“也好，一會兒也聽聽WPP的意見吧。”

Terry點點頭，吩咐道：“木子，你再去邀請一下Charles，Sabrina和Eva，5點半過來開會。”

木子點了點頭說道：“好的。”

直到快6點鐘，WPP團隊的一行五人才到達EB的辦公室。

“抱歉抱歉，路上塞的厲害。”一進辦公室，WPP項目總監Edward彎腰表示了一通抱歉，一副非常典型的乙方姿態。

Jimmy直入主題：“現在情況怎么樣了？處理方案談妥了嗎？”

Edward作為WPP負責這個項目的總監，開口道:“事發以后，我們團隊已經第一時間開始與媒體進行了協商，今天我們過來，主要想跟幾位匯報一下事件的進展情況。”

“截止到目前，我們已經動用了各種資源直接與媒體高層進行談判，但是仍然沒有收到媒體關于撤銷競品投放的確切答復，不過，我們已經爭取到賠償兩倍等額媒體資源給到EB。”

Eva明顯不滿意的說：“資源賠償，那也是以后的事情了，眼下這個項目怎么處理？”

Sabrina也聲討道：“你們應該很清楚，這次的購物節是EB09年度最為重要的一次營銷活動。”

“一旦出了問題，損失不可估量。”

“你們作為我們這次活動的主要合作代理方，存在著嚴重的信息泄露嫌疑，有著不可推卸的責任。”

Sabrina作為法務總監，說束嚴謹而威嚴，一翻話說下來，句句打臉，著實給了WPP一個下馬威。

幾位WPP團隊成員被說的臉上青一陣白一陣。

Cindy為了緩和氣氛，趕緊解釋道：“目前的狀況，我們著實也是感到非常的意外。”

“公司對這一事件非常重視，我們的總裁George親自在關注這個事情的進展，并動用了各種資源爭取解決方案。”

木子雖然知道這里了解不到更多關于項目信息泄漏的有效信息，但是還是不死心的問道：“你們進行了原因調查嗎？到底為什么媒體要同時投放給EB和樂享惠？”

Cindy趕緊解釋道：“有的有的，媒體解釋了是因為他們內部不止一個銷售團隊，內部信息沒有同步好，導致在不知情的情況下同時簽署了與樂享惠的售賣合同。”

Jimmy很不認同的問道：“你們認同這說辭嗎？”

Linda也接著說道：“既然媒體承認是他們的過失，那就更應該盡快下架樂享惠的。”

Edeard回答道：“抱歉抱歉，給大家帶來困擾了，竟品下架問題我們還在爭取中，如果有任何進展，一定第一時間同步給到大家。”

一時局面有些尷尬，Terry緩緩的說道：“我們EB和你們的合作也不是一天兩天了，你們和我們是一榮俱榮，一損俱損，希望你們不要在這個問題上處理不得力，砸了招牌，也影響到日后的合作。”

一席話，棉里藏針，說得Edward的汗都要出來了：“一定一定，WPP一定全力以赴給EB一個妥善的處理方案。”

片刻，Terry又悠悠的說：“我們公關部起草了一份聲明，也請你們給些意見。”

謹代表EB中國發表該聲明：

某企業對我司”9.8購物節“活動進行活動形式模仿，媒體追投等非正當競爭性行為，對我司9.8購物節活動造成嚴重的影響，也對消費者造成了困擾。

9.8購物節為EB中國原創營銷活動，EB中國在此對于某企業不正當競爭行為表示嚴重抗議。

并且，我司鑒于某企業啟用非正當手段獲取我司活動信息的行為將付諸法律手段進行維權。

EB中國9.8購物節項目組

2009年8月

迅速看完聲明，WPP總監Edward說道：“就聲明內容本身來說，我們并沒有太多的意見，因為聲明本身是針對事實進行闡述，并且表明EB對該事件的態度。如果各位領導也覺得沒有問題，我們立即安排發布。”№Ⅰ№Ⅰ