自從嘗試過試第一次被投訴后,讓我終身難忘,在心里好好地保存著。
不是因為這個過程里有多糟糕,而是最后李總對我的啟發和指引。
轉眼間國際車展也過去了四天,今天是第五天,按照芳姐說的三個階段,第五天是成交效率最高的一天。
那天我就像被幸運之神眷顧了一樣,一天下來我成交了4臺訂單,我的小宇宙爆發了。
最先成交的是車展第一天我接待的第一批客戶,陳先生。
那天我們互相加過微信之后,每天都有保持著聯系。
陳先生問我了很多關于車輛相關的信息,還有售后的服務問題。
其實那幾天我也覺得奇怪,這個陳先生私底下比我還要熱情地問問題。
可能這就是傳說中的悶騷型客戶吧。
我更沒想到的是,他竟然會這么爽快地就交了訂金,訂好了車型。
關于車一切的信息我們都是通過微信來了解的,然后就是線上約好了時間,今天他到了車展這邊交了訂金,簽好了合同。
雙方合作的過程都非常的愉快,他離開的時候還說要請我吃飯,我說不用這么客戶,如果真想請我吃飯的話,就請我喝瓶水就行了。
以后還希望他多點介紹客戶給我呢。
接下來的那幾位客戶都是,在車展上看車的時候我現撿的。
估計是這幾天看車,看得眼花繚亂了吧,而且大概的價值也差不了那里去,只是最后欠一把火候就能到手。
而我就是比其他店多了一樣東西就是,投機取巧,趁亂打劫。
在他們猶豫不決定不定的時候,我說今天訂車的客戶都可以,額外免費贈送兩次價值1688元的車輛保養,只限于今天。
其實這些我都是學芳姐的,只要價格允許的范圍內,這樣操作的不成問題,到時候和老王或者李總說一下,就沒問題了。
而且這個價值1688元所用的東西成本加上工時也很低,還能大大地增加銷量。
只是這樣的辦法不能太過于明顯,自己知道什么操作怎么收場就行。
接下來還有兩天的時間,我的訂單目標還有3臺就完成啦,心里突然就美滋滋的了。
“可以啊,最近的表現不錯嘛。”
“現場都給你撿到了三個客戶還成交了!”
阿杰看我送客戶離開后,過來便說到。
“運氣好而已,要是讓我在展廳一批一批客戶接待,然后再成交4臺,那我肯定不行的了。”
“展廳接待一批客戶起碼要花兩個小時才能成交,是個就是要八個小時。”
“中間還有其他不成交的客戶,也是需要時間接待的。”
“還有我現在的談單技巧還沒有去到很到的地步,指不定過程里還會有什么小插曲的。”
“所以今天都是幸運,幸運。”
我細細想過一番后,才敢回答阿杰,實際上就是如此。為什么車展上的訂單會比展廳的訂單多,因為這里給予了客戶一個比較不理智的,購買環境。
為什么這么說,因為車展里的人太多了,你不知道的是下一秒,站在你身邊的這位不認識的人他就這么訂車了,看到他訂車后的喜悅。
你會覺得他是不是定了一輛很好的車,享受了一個很好很專業的服務,拿到了一個非常優惠和值得的價格。
而自己又不能了解到具體,所以這時候周圍的氣氛會牽引著客戶,走向收銀臺,刷起你的卡,簽好你的合同。
你也像他們一樣開開心心地訂好了車回家了。
這就是車展的一個好處,氣氛會讓你不由自主,情不自禁,消費理性減弱。
“幸運也是實力的一種,實力加上運氣勢不可擋的,你不知道嗎!”
阿杰看我一臉身在福中不知福的樣子。
“哈哈哈!”
“阿杰你好會說話啊,我要是以后每天都能,一天成交個四臺。”
“那么你說的實力,是非常適合我的。”
我不敢太驕傲啊,畢竟有句話說,樂極生悲,悲大于樂。
所以低調一點的,低調一點的好,低調使人長久。
“行了吧你,得了便宜還賣乖!”阿杰的意思是說我謙虛過頭了,有點假哦。
“好吧,說真我還是很開心的,心情根本難以掩飾。”
我嘴角上揚得是那個厲害啊。
“我還看不出來嗎,你看你那嘴巴,笑得都快裂開了。”
“有的人還說什么樂極生悲。”
“哎,真行,要是我說啊,先開心死了再說,悲什么時候以后再說。”
阿杰氣定神閑地說到。
“阿杰你肯定地逍遙派的。”聽他說話的樣子絕對是。
“逍遙派?”
“逍遙派不也挺好的嗎!”
阿杰遲疑了一下,又說到。
“難不成像你這樣,時不時的感覺不真實嗎?”
“我有嗎!”我第一反應就是覺得自己不像是那樣的人,否定著。
“你沒有嗎。”
“像你剛剛這樣就是!”阿杰窮追猛打地說著。
“有這么明顯嗎。”
我身上有一點,我怕竟然不知道,反而覺得很不可思議。
那些在你身上你看不到的地方,在別人眼前卻流露無遺。
阿杰很確定地點點頭。
“好吧,我只能說是我身邊熟悉認識,還有那么點了解我的人才能看到。”
我只好認了。
確實這些不經意流露出來的情緒,只有你身邊了解你的人才會發覺到吧。
“子玥你有沒有發現你是一個,不怎么會演戲的人。”
沒過幾秒中阿杰又跟我說到。
“可能是吧!”
我回憶了一下,相比他們幾個,我演技算是最差的一個了。
每次看到他們在演客戶的時候,我的內心都是這樣的:
我去,又在演戲給客戶看了,還臉不紅心不跳的,這些人的左右心房都是按時調節好的嗎!
達到多大的心率,也不會膨脹,佩服實在是佩服。
相反我就是一演就砸,這又是那里出了問題呢?
“這樣不行的。”
“作為一名成功的銷售顧問,演技勝于一切,懂得掩飾自己至關重要!”
阿杰又開始擺好了他的名人講壇。
“阿杰大師接下來是要怎么樣的妖言惑眾呢!”
我一遍鼓掌后,一遍說到。
“去去去!”
“什么妖言惑眾,我這是經驗所談,別人我還不愿意說半個字呢!”
看著我這么吐槽后,阿杰一臉憤不平的樣子。
“好的,好的。”
“阿杰大師你說,我洗耳恭聽。”我哈哈大笑看著他這個逗比。