“田姑娘,請留步。”
熊麗紅見田小芽似笑非笑地看著自己,咬咬牙道:“我想跟田姑娘合作。”
田小芽沒說話,她知道熊麗紅為啥突然變了,因為他們之前有貨現在斷貨太久,已經開始讓顧客抱怨,再過段時間,怕是連客源都要流失了。
“煩死了,當初是另一個服務員跟我說,讓我今天來,說給我留貨的,我們住在八大家,到這來還要轉車,坐了個把小時公交過來,怎么沒貨!”
“就沒有貨!再說也不準留貨,哪個服務員說的,你找哪個人去。”
“你這人什么態度!”女孩不樂意了。
身穿武鋼工作服的小姑娘,這比男孩子還稀缺,是更加稀缺的資源,誰家都想找個有工作的媳婦,如果還是武鋼的職工,那就是找了個寶貝回家,這收入絕對是全家最高的,說出去有面子,而且將來孩子還能進武鋼。
婆婆們見到武鋼的兒媳婦,笑得眼睛都沒了,那都是當祖宗一樣供著,家里啥活不讓干,好吃好喝,兒媳婦上夜班,吃喝全都準備得妥妥當當,誰讓人家是武鋼職工。
所以女孩子從小被人捧著,哪受得了服務員這樣說話,當即不樂意了。
“你怎么說話的!我上哪找你們服務員,沒有貨就別瞎承諾,啥態度!沒貨就說沒貨,把我們騙來,現在說沒有,還這個態度,找你們老板出來。”
“對,啥態度!給誰甩臉子看呢,我打小就沒受過這個氣!沒貨你開什么店!”
三個姑娘鬧起來,各個都是姑奶奶。
服務員不做聲了,冷著臉走開,幾個姑娘更生氣了,熊麗紅連忙上前。
“對不起,我是這的老板,是她態度不好,我給你們道歉。”
“老板又如何,誰態度不好讓誰道歉,你道歉我們不接受,讓她跟我們說對不起,還要鞠躬。”
“對!”剩下兩姑娘異口同聲。
服務員哪受過這個氣,看到老板遞過來的眼神,紅了眼眶死活不肯上前。
“不道歉是不是!這是紅鋼城,這是我們單位的門面,明我就去找領導,明年這店鋪,你們別想租到,你就看我做不做得到。”
熊麗紅心里一驚,這怎么行,這邊兒的門面全都歸武鋼房管科管著,門租都是一年一租,萬一這姑娘真有后臺,明年不租給自己,那自己豈不是賠死了。
“姑娘,你消消氣,要不我給你拿兩個蛤蜊油,你要的東西實在沒有,你看這個香香行不行?”
“不要!我又不是買不起!要么讓她過來給我們鞠躬道歉,要么你們就拿出永芳來,否則這事沒完!”
年輕氣盛的武鋼小姑娘,店員也是個大姑娘,覺得鞠躬道歉丟面子,哭著說自己不干了,氣氛一下子僵住了。
這店面可不能丟,田小芽上前道:“各位姐姐們,你們是要這個嗎?”
說完她從包里掏出永芳。
“哎呀,永芳。”
一姑娘驚喜地從田小芽手中搶過,打開一看,被人用了一點點,不過沒關系,這跟全新的差不多。
“妹妹,這永芳是你在哪里買的,武漢市三個百貨公司我都跑到了,都沒有貨,或者到了貨也被一搶而空,買都買不到。”
“是的,這個確實緊俏,麗紅小賣部有貨,只是晚了點,后天到貨,到時候讓老板一定給三位姐姐把貨留好,誰買都不給,專門留給你們。
三個姐姐一看就心地善良,也別生氣了,為這點小事不值當。”
田小芽一口一個姐姐叫著,叫得三個姑娘眉開眼笑,加上她肉嘟嘟的模樣,也讓人心生喜歡。
“哎呀,你還有宮燈杏仁蜜。”姑娘看到田小芽包里的東西。
“這些都是樣品,剛打開試用了,不能賣,不過這些貨后天店里都有,姐姐們如果想要,還是早點來,畢竟緊俏貨,也是有限的,但是三個永芳,老板肯定給你們留著。你們別生氣了,不然那個姐姐要被老板開除了。”
三個姑娘翻看著田小芽包里的東西,全都是好東西,哪里還顧得上生氣,直接問老板娘什么時候開門,后天準時到,就這樣三人走了。
臨走的時候,還不忘叮囑老板娘,三個永芳珍珠膏必須給她們留著。
店里其他客人看到這一幕,也七嘴八舌地圍上來,田小芽干脆掏出包里所有東西,告訴大家這些后天都會到貨,健美褲是個好東西,大姑娘小媳婦甚至都大媽都能穿,一下子店里所有的人全都圍了上來,然后各個都說后天一定來。
熊麗紅既高興又有些發愁,顧客的熱情這么高,田小芽現在的貨肯定不夠,還有這些人來,只買她的東西,自己的商品怎么辦?
“熊老板,客人來了,怎么留住客人你就要動動腦筋了。我給您幾點建議,第一服務員一定要熱情,你又不是百貨公司,你是私人老板,人家說伸手不打笑臉人,你熱情了別人不買可能也會買點東西。
第二我的商品既然是引流,那么久限購,不能敞開了供應,否則緊俏貨很快也會變得爛大街。比如早上八點賣什么賣多少個,十點賣什么賣多少,這個你可以根據店里客流量和銷售量定。
第三一定要杜絕留貨行為,這些東西服務員不是不能買,每個服務員限購,只能她自己用,不然可能出現倒買倒賣的情況,每個人只能在化妝品里買一樣產品,半年一次,別的產品也一樣,化妝品尤其要限制,只能選一款,半年買一個。
第四你們也可以改變一下其他商品的銷售方式,比如也做做促銷。”
“促銷?”
“買十個雞蛋送一個,這就是促銷,但是要針對量大的的貨,能保證供應,然后呢還要家家戶戶都經常用到,快速消費品。”
熊麗紅有些蒙了,什么叫快速消費品,她現在越發不敢小瞧眼前的小姑娘。
她迅速跟田小芽簽訂了協議,盡管協議中增加了許多條件,但她都答應,因為她知道,這個小姑娘放出去,總有一天一定會成為自己的競爭對象。
現在她只慶幸,田小芽選中了自己的小賣部。