170章問題解決

著一疊報告，楊欣傻眼了，原來，自己的想法是那么洞實在太多太多，多到店鋪還沒開張他就想關門的地步！

可是，他不甘心，真的是不甘心啊！第一次開店做生意，就這么失敗的話，打擊實在太大了點……可那么多的失誤和漏洞，又讓人感到絕望！這些問題如無法解決掉，那店鋪可真的就是沒開張就要倒閉了！

怎么辦？怎么辦？楊欣亂成了一漿糊。

拿到駕駛執照和開上悍馬的喜悅早就被全部沖散，心里的感覺就如用一團亂麻，讓人心煩意躁，坐立不安……

“楊欣，你怎么了？怎么抽這么多煙啊？”薛瑩瑩放學回家，推開書房的門，頓時被嚇了一跳，滿屋子的煙味兒，嗆的人難受至極。

看到楊欣愁眉不展的樣子，她知道，一定是出什么問題了，不然楊欣不可能這個狀態，兩人認識這么久了，還是第一次見他這個樣子呢！

“沒，沒事兒……”楊欣有些不自然地說道，出于某些原因，他并不想和薛瑩瑩說這些事情。

薛瑩瑩站在書房門口停頓了一下，輕輕地走過去，把書房的窗戶拉開，然后拉過一張椅子坐在楊欣的身邊，溫柔地握住他的手，輕聲說道：“楊欣，有什么煩心的事情不能跟我說嗎？兩個人在一起，有什么事情都應該是一起分擔的嗎？”

楊欣沒有說話，沉吟了一下。把一疊報告遞給薛瑩瑩，表情有些痛苦地說道：“生意，可能做不成了……”

薛瑩瑩接過報告，一張張慢慢地翻看了起來，他知道楊欣最近要開一家手機店，也知道楊欣打坐通過以舊換新的手段進行促銷，雖然楊欣沒有跟她明說，可她多少也明白是怎么個以舊換新法兒，楊欣地異能她畢竟也了解。但是，他和楊欣一樣，對手機這個行業都不太了解，并不知道以舊換新這個經營方式其中包含的怎樣的的漏洞。

這些報告中。楊欣把無法解決的地方全部用地標示了出來，薛瑩瑩就算是菜鳥，也能明白到底是怎么回事了。

看過之后，她知道楊欣是為什么而煩惱了。也知道這些問題如無法解決，店鋪是絕對開不下去的！

薛瑩瑩的眉頭也皺了起來，一時之間，她也不知道該怎么辦了。書房之中的氣氛有些沉悶，兩人坐在那里都不說話，腦子里卻都在絞盡腦汁地想著解決的辦法。

一會兒之后。薛瑩瑩忽然站了起來。走到書架旁邊。在柜子里拿出一個盒子，正是楊欣當初購買地手機包裝盒。她打開盒子拿出里面的東西，看了一眼，道：“楊欣，你看，當初你買的手機都沒有填寫三包憑證的，發票上也沒有多余地東西或，許可以不填寫這個也行呢？”

楊欣眼睛一亮，蹭的一下站了起來，走過去拿過手機的包裝盒，翻看了一下，沉吟道：“對啊，或許可以不用填寫，不對不對，是有些可以不用填寫，并不是每個顧客都要求填寫這個的。”

事實就是如此，其實并不是每一個顧客都懂得如何維護自己地權益，購買手機的時候，很多人都沒有要求填寫三包憑證的意識。

薛瑩瑩笑了起來，拿過那疊報告，翻找了一下，指著其中一頁說道：“你看，這上面也說了，有些顧客會要求在發票和分包憑證上標明序列號和各種編碼，卻并不是每個顧客都要求這樣的，對于那些沒有要求地顧客，店家也樂得輕松，通常不會主動填寫，這類人，當他們回來換的時候不是很簡單嘛？”

“沒錯，一些已經填寫了三包憑證的顧客，回來以舊換新地時候，我們可以把他們地手機交給經銷商退房批廠家.很多手機廠家都可以退貨但是數量不能太大就是了……”

楊欣一開始是被大量地漏洞給嚇蒙了，思路一下子被堵塞住了，現在，被薛瑩瑩一提醒，心中的悔恨和不甘暫時被拋在腦后，思路很容易就放開了，兩人你一句我一句地開始討論了起來。

雖然兩人都屬于手機行業的菜鳥，可是有大量的報告作為參考依據，這些問題并非完全沒有解決辦法，尤其是為了30元的最高獎金，女孩子們作的報告都非常詳細，幾乎是把她們所了解的手機行業的各種狀況全部都寫了下來，這幾十幾近百頁的報告完全就相當于一部手機行業的大字典，讓楊欣從中發現了自己想法中的大量的漏洞，可是依靠這些材料，同樣可以想出解決的辦法來！

店鋪不能在還沒有開張的時候就倒閉，以舊換新的業務也不能就這么放棄，這畢竟是一個非常有力的促銷手段，在競爭非常激烈的數機行業中，想要發展起來，一些好的手段是必不可少的，或許在將來，擠垮了一部分競爭對手，或

營已經形成了一定的規模的時候，可以考慮走上正常道，但絕對不是現在！

薛瑩瑩是個非常聰慧的孩子，楊欣也絕不是笨蛋，剛開始他只是被大量的漏洞砸暈了，現在，經過薛瑩瑩地提醒，放開了思路之后，一個個解決辦法便在腦海中成型了。

天色漸暗，大部分人家已經吃過晚飯，可是楊欣和薛瑩瑩依然在書房里熱烈地討論著，兩人互相提出問題，互相分析，然后找出解決的辦法再互相補充……以舊換新的業務，面對要求填寫分包憑證的顧客，他們必須拿完整的包裝以及手機進行以舊換新，換來的舊手機按照保修期的長短再換給其他顧客，或者直接存入倉庫保存一段時間，換給凡超過了一年保質期的顧客，至于什么都不要求填寫的顧客，那種最簡單了，直接更換即可。

另外，那些報告中還有提到，由于手機在運輸過程中會稍有磨損，面對顧客的挑剔，廠家會直接免費提供一部分機殼，只要機器是好的，把外殼一換，依然是一部新機，只是這個免費提供量并不是無限制地，通常是1C手機免費提供50～100新機殼，這也是許多手機店自己翻新手機的一個方法，膽識，如果要收費，一部塑料機殼需要15一部金屬即可需要100200，，，還沒有年內以舊換新業務的店鋪出現。

除此之外，機身上的各種標簽，完全可以揭下來，再粘貼到其他的手機上，由于楊欣的異能作用，完全可以使得這些重新貼過的各種標簽看起來和新的沒有什么區別，而且，只要經營得好，完全可以向供應商或者廠家之間要求新的標簽。

這樣算來，讓楊欣頭疼無比的各種問題，完全可以做到完美的解決，只不過麻煩一些，而且還需要一個手機維修人員，麻煩歸麻煩，相比還沒開張就要倒閉的情況來說，這已經是最好的解決辦法了。

最后，兩人又把那些報告再看了一遍，感覺再沒有其他漏洞之后，都松了一口氣，楊欣和薛瑩瑩兩人相視而笑，這次的問題是兩人合力解決的，一種默契的感覺油然而生。

楊欣拉著薛瑩瑩的小手兒，放在嘴邊重重地吻了一下，真誠地說道：“瑩瑩姐，謝謝你。”

薛瑩瑩笑著搖了搖頭，溫柔地說道：“對我還需要這么客氣嗎？對了，你餓不餓？”

經她這么一問，楊欣還真覺著自己的肚子在咕嚕嚕地叫喚，“餓，餓死了，瑩瑩姐，你也餓了吧？我們出去吃吧。”

“出去吃做什么？我這就去做，你想吃什么？”

“什么都行，只要是你做的，我都喜歡吃。”

“就你嘴巴甜……”

薛瑩瑩去做飯了，楊欣在書房里，把那些文件又從頭到尾認認真真地看了一遍，自己以前沒有意識到的各種問題他都做上標記，剛才和薛瑩瑩討論的解決辦法在腦海中用過濾了一下，然后拿出一個筆記本，開始整理。

因為以舊換新的業務存在，自己店鋪的經營手段和其他店鋪肯定有很大的不同，對營業員的要求也會比較多，那些營業員不一定能很快地適應，詳細地列出規章制度是必須的。

一晚上的時間，楊欣都在整理這些，店鋪的銷售手段，規章制度，賞罰制度，他嘍詳細地制定出了一系列的規定。

第二天，楊欣比以前更加忙碌了，首先，他需要聯系經銷商，要求機殼和各種標簽，以及包裝盒的免費供應，如果能拿到空白的三包憑證就更好了，還需要和羅雨討論一下，看看自己制定的各種制度是否合理。

羅雨看到楊欣拿出的東西被嚇了一跳，要求也太多了點……整個萊城或許都找不出一家比楊欣要求還多的店鋪了！不過楊欣給出的工資待遇也是最高最好的，和這個比起來，那些繁瑣的規定也就算不上什么問題了。

收銀員的招聘正在進行，現在，還需要請一個手藝比較好的修理工，這個問題比較好解決，許多手機店鋪都有專門的手機修理工，聯系下挖來營業員，通過她們和其他店鋪一些修理工進行聯系，再挖一次墻角……

在他的金錢攻勢下，兩天之后，一名業內公認水平較高的修理工被他挖了過來，新來的修理工是一名小伙子，見過店里一個個如花似玉的姑娘之后，小伙子頓時樂的找不著北了，除了他之外只有老板是個男性，而老板又不可能每天都靠在店里，于是乎，他腦海中就開始構思起了關于九個女人和一個男人不得不說的故事……

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