走進店里一看,只見整個店鋪外面的裝修風格,跟“錦繡衣坊”一模一樣,大櫥窗,白色的柜臺,整齊劃一的衣架,帶著大鏡子的試衣間,半人高的臺子,臺子后面是工作間。工作間里擺著大大的工作臺。
這店家的工作間規模甚至比“錦繡衣坊”的還要大。
七八臺腳踩縫紉機擺得整整齊齊,幾名女工正在熱火朝天的趕制著衣服。
店里掛著正在銷售的衣服,和她店里的衣服完全一樣。有些款式的顏色被改得亂七八糟,看著有些掉價。
來這里買衣服的人很多,店里的服務員忙得團團轉。因為人多,所以她們有時候甚至要扯著嗓子說話。
試衣間門前排著長長的隊,每個人手里都抱著一件或者兩件的衣服。整個店里,看著熱鬧極了。
錦繡隨手拿起一件衣服一摸,料子有些扎手。棉衣里面的內襯做得很粗糙,看著有些臃腫。很多衣服的走線都有些不齊,細節的地方處理得不夠仔細。
雖然整件衣服打眼看著跟“錦繡衣坊”的衣服差不多,但是不能放在一起比較,一比較,高低立現。
這家店,說白了就是家頂著別人名字的冒牌貨。
只是,現在很多人買衣服并不在意這些。他們只在意價格,看這店里擠不動的人流便知道了。
這家冒牌店里的衣服,價格雖然標得跟她店里的一樣,但是架不住是半價。很多不明真相的人,還是會被這個價格吸引過來的。
這些被吸引過來的顧客,也有不少“錦繡衣坊”的老顧客。那些顧客看到錦繡跟秦美菱以后,多半都尷尬地扭過頭去,裝作沒看見她們。
不過,也有那識貨的人,對這店里的衣服不屑一顧。
“這就是你跟我推薦的,又便宜,貨又好的店?”一個穿著“錦繡衣坊”冬裝新款衣服的長發姑娘拉著那貨架上的衣服,撇了撇嘴。
另一個齊耳短發的姑娘說到:“對呀,這跟春暉路上的那家服裝店,衣服都一樣,可是價格便宜了一半!”
長發姑娘笑笑:“我看我還是回春暉路去買好了,這家的衣服,我怕我穿不出去。”
短發姑娘說:“怎么就穿不出去了?這款式不都一樣嗎?我覺得這邊的衣服挺不錯的,春暉路上的那家實在有些貴了。”
長發姑娘看了店里的那些衣服一眼,說到:“貴有貴的道理,這種冒牌貨衣服,我瞧不上,穿出去掉價。”
說完,長發姑娘轉身就走,留下短發姑娘一臉尷尬地站在原地使勁跺了跺腳。
錦繡和秦美菱把這過程全都看在眼里,忍不住相視一笑。
果然,她的想法是沒有錯的,做精品衣服,做好衣服,不只考慮價格,更要考慮整體的效果。這個整體,包括衣服質量,服務質量,還有售后工作。
“錦繡衣坊”的每一件衣服賣出去之前,都是經過嚴格的檢查的。而且賣出去以后,只要這件衣服顧客還在穿,她們便提供維修服務。扣子掉了,開線了,劃破了,統統可以拿到店里來,免費修補。
這家冒牌店,想要在這上面跟她們比的話,絕對比不過。先不說別的,就是這做工,如果真要提供售后服務的話,只怕他們會做到哭。
再有這些衣服,雖然看著款式跟她們店里的完全一樣,可這料子完全不在一個檔次上面。這些毛呢料打眼一看就很便宜,穿不了兩次,就會起球。別看這會兒買的時候便宜不少,但是穿不了幾次的衣服,真不知道買回去的價值在哪里?
這一通比較下來,錦繡心里安定了不少。
雖然這家店的存在會在一定程度上影響到“錦繡衣坊”,但她相信,這種影響不會持續太久。
她有辦法,讓那些流失掉的顧客重新再回到自己店里來。
不過,在這之前,她必須要給這家店一個教訓。生意上的公平競爭可以,但這種刻意的惡性競爭如果她一聲不吭的話,只怕后面還會有其他人效仿。到時候,就算她店里的衣服品質再好,服務再周到,售后再全面,也敵不過這樣的惡性競爭。
錦繡隨手拉住一個服務員,問到:“你們老板在嗎?”
服務員看了錦繡一眼,搖搖頭:“不在。”
“那你有你們老板的聯系方式嗎?”
估計是店里生意太好,服裝員累壞了,口氣很不好的說到:“你是來買衣服的,還是來找老板的?買衣服自己看,找老板的話,改天再來。沒看到我都忙不過來了嗎?”
說完,那服務員扔下錦繡便去忙活別的事了。
錦繡笑著搖搖頭,跟秦美菱商量了一下,兩人轉頭出了這家店。
到旁邊的店鋪里問了一下,也沒打聽出來這老板叫啥。只說這店開了沒幾天,老板好像是個年輕姑娘,平時不怎么來店里,來了也極少跟旁邊店鋪的人說話。
打探不到什么有用的消息,兩人只好坐車回了店里。
梁瀟早就在店門前張望了,等錦繡回來,趕緊迎了上來。
“錦繡,打探得怎么樣了?”
錦繡搖搖頭:“沒有問到老板的名字。”
梁瀟不開心地說到:“這王八蛋藏得還挺深!怎么辦?我聽說那邊生意好得不得了,咱們好多老顧客都被吸引過去了。”
錦繡笑著說到:“怕什么,就算被吸引過去,也只是一時被那邊的低價迷惑住了。真正有眼光的人,還是會再回來的。”
梁瀟擔心得不行:“可這都是損失呀!咱們忙活了快一個月了,好不容易做出這么多存貨來,總不能就砸手里了吧?”
錦繡搖搖頭:“這也沒辦法的事,做生意遇到競爭是很正常的事。咱們只要堅持做好自己的品質,然后盡快推陳出新,偶爾做些小活動招攬顧客,慢慢的,會好轉起來的。”
“那在這好轉起來之前,咱們就看著那邊把店里的生意搶走嗎?”
錦繡笑笑:“當然不可能。那邊明顯就是惡性競爭,故意起那么個名字,不就是為了打著忽悠顧客的法子嗎?我已經有辦法了,先是要維護住咱們店里的聲譽,不然很多沒買過咱們店里衣服的顧客,會誤以為咱們跟那家冒牌貨是一家。然后我就得替自己的專利產品維權了。”