當天下午,蘇梓玥便收到了總經理發來的郵件,郵件內容極其簡單就是關于趙曉波所述之事。
總經理最后問蘇梓玥:對此事的處理意見?還問蘇梓玥:趙曉波是否有能力勝任他的工作崗位?還有沒有必要繼續留任?
看完郵件,蘇梓玥反倒長舒了口氣。她就猜到會是這個結果,這兩年來,有多少人千方百計的想要扳倒她,蘇梓玥已經記不清了。
沒辦法在蘇梓玥身上找到疏漏就從她部門的員工身上下手,一次又一次不計其數了。蘇梓玥早就習慣了。
也正因為如此,蘇梓玥不得不對所有人嚴厲,也一再強調過本部門的要求及規定,可惜,能真正理解的員工不多。
眼下,關于趙曉波的事情,其實蘇梓玥早就想好了要怎么處置,所以很快便給總經理回復了郵件。
把整件事的來龍去脈敘述清楚后,也給予了處理意見:1、老滬閔路客戶經過本部門協商調解后同意不退貨,并安排了物流明天送貨。2、原物流送錯地址的補償保管費500元,由趙曉波承擔。3、對于物流部錯送事件,給予通報批評,并按照公司規定予以處罰。4、本部門員工趙曉波未按部門規定執行,暫不適合留任原崗位,明日起調崗至呼入部接聽400熱線電話。5、本人因對本部門員工管理管控不力,故扣除當月績效,以示處罰。
雖然,總經理的言下之意蘇梓玥很清楚,但是,她還是選擇把趙曉波保了下來。
為了保住他,蘇梓玥甚至不惜把自己也給處罰了。任何事情想要得到就必須有所付出才行。
蘇梓玥不僅要對部門的員工有所交代,同樣的,她也得對公司、對董事長及總經理有所交代。
可能,對趙曉波來說,他覺得自己本就挺委屈,蘇梓玥卻還要罰他款罰他去呼入部接聽400熱線電話,對他很不公平,或許心有怨念也說不定。
因為,趙曉波不會知道他其實本該被開除,更不會知道蘇梓玥為了保住他,才會對他重罰,甚至重罰了她自己。
總經理在收到蘇梓玥的回復郵件后,給她打過一個電話,問她值不值得?
蘇梓玥毫不猶豫的回答:我從來沒想過值不值得,我所能想的只是應不應該。作為一個部門的負責人更多的職責還是在于承擔,我不想輕易放棄任何一個伙伴。
最終,總經理也沒再對這件事深究,默認了蘇梓玥的處理意見。這件事情也就這么過去了。
但,蘇梓玥在部門晚例會時,就此事件做了專門的通報與討論,蘇梓玥覺得還是很有必要讓大家引以為鑒的。
會后,趙曉波又去了一趟蘇梓玥辦公室,除了致歉以外,還是在求情,希望蘇梓玥不要把他調去呼入部接400熱線電話。
結果,自然是被蘇梓玥毫不猶豫地拒絕了,趙曉波只能垂頭喪氣的從蘇梓玥辦公室出去了。
看著趙曉波離開的背影,蘇梓玥深深地嘆了口氣!隨即,斂了斂心神,繼續工作。
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