虧成首富從游戲開始

第1495章 舌戰群雄

呂明亮稍微頓了頓,繼續說道:“國內的快遞行業確實比國外要好得多,但一家正常的公司應該向前看,向好的學習,不能總是比爛。即使自己已經做到最好,也應該繼續思考應該如何做得更好,而不是躺在功勞簿上混吃等死。”

“國內快遞便宜,有多少是得益于我們國家完善的基建,比如四通八達的公路、鐵路運輸網絡?有多少是因為人口紅利、因為快遞小哥的無私付出?又有多少是因為經濟快速發展,帶來了旺盛的快遞物流需求?”

“快遞行業能夠快速發展,主要是得益于以上三點,怎么搞的好像都是盛運快遞自己的功勞?”

“這是時代的需求,任何一家快遞公司在擁有如此優越的條件之后,都可以迅速地成長為巨頭。努力的因素當然是有的,但全歸結為自身的原因未免也太自大了。所以,跟國外比是沒道理的,初始的起步條件就不一樣。”

“至于你說的快遞價格的問題,確實,我承認,國內的快遞價格是比較便宜。”

“但我問三個問題。”

“第一,對于快遞公司來說,低價到底是在為顧客謀福利,還是一種搶占市場的競爭手段?你們能保證未來快遞費也不漲價嗎?”

“第二,低價到底是如何達成的?是不是通過把最后一公里的責任強推給顧客、削減快遞員人數、降低服務質量、不給快遞員繳納五險一金和各項應有福利等方法達成的?”

“第三,假設有些顧客不介意多花兩塊錢快遞費,要求提升服務水平,要求送貨上門,你們能夠滿足嗎?”

“如果諸位沒辦法回答這三個問題,那么我想,答案就很明確了。”

“在快遞費如此低廉又沒賺頭的前提下,盛運集團每年的巨額利潤是從哪來的,這可真是一個未解之謎了。”

“一家市值幾百億的公司公然賣慘,說自己家里也沒有余糧,日子過得緊巴巴的,還希望顧客能夠多體諒自己的難處,給自己一口飯吃,這可真是令人驚嘆啊!”

盛運集團這邊的三個人全都徹底僵住了。

這話題沒法繼續往下聊了!

看出來了,呂明亮不是來辯論的,是來拆臺的!

有些事情就算是這樣,你也不能亂講啊?

聶云盛確實不敢回答這三個問題,因為回答不得。

說的越深,自己就站在消費者的對立面上,站的越遠。

但話又說回來了,這世界上哪有真正跟消費者和普通員工站在同一邊的公司呢?

這三個問題別說是盛運集團回答不了,換成任何其他的一家公司來,尤其是這種互聯網平臺類的公司,也都不可能回答得上來啊!

而且聶云盛隱約發現了己方一直如此被動的原因。

在不知不覺之間,呂明亮已經站到了普通消費者那邊,一直是在以消費者和底層員工的角度出發思考問題,而這次的辯論,就是給消費者和普通的底層員工看的!

呂明亮自己直接就站到了裁判那邊,這還有可能輸嗎?

聶云盛已經想了很多反駁的理由,但全都被呂明亮給一一打了回來,就是因為聶云盛站在公司的角度,只能轉移話題、顧左右而言他,或者用一些細枝末節的內容,掩蓋公司通過平臺、通過市場優勢地位、通過一定程度的壓榨員工而賺取巨額利潤的事實。

這個事實可不能不掩蓋,要是真的承認了,那可就真的出大事了。

而呂明亮顯然毫無這種顧忌,每一次發問都站在消費者的角度上,簡直是要對盛運快遞殺人誅心。

在這種情況下,盛運快遞這邊怎么可能會有勝算?

聶云盛意識到不能再這么下去了,而且,他也確實感到非常的不服氣。

“呂總,這三個問題,難道逆風物流就有一個非常明確的答案?你難道要說,逆風物流不為賺錢,只是為所有的顧客和員工謀福祉?”

“你們逆風物流的快遞費比我們盛運快遞還要高一些,你們為什么不給顧客免費送快遞呢?”

“未來的市場環境千變萬化,運費隨時都可能增長,難道逆風物流就能保證永遠都不漲快遞費?”

聶云盛想要反客為主。

他不能自己站在消費者的對立面上,而是要想辦法把逆風物流也拉下水!

這意思其實也很簡單:你呂明亮可千萬別把自己描述得像一個白蓮花一樣,盛運快遞確實是為了掙錢沒錯,難道你逆風物流就不是為了掙錢?

你費勁千辛萬苦鋪了這么多的驛站,頂著連年的虧損送貨上門,難道就不是為了占領市場、壟斷牟利?

不會吧,難道你們費這么大勁,是為了做慈善?

如果不是,那逆風物流和盛運快遞又有什么區別呢?大家都是一丘之貉,你這個烏鴉到底憑什么笑話野豬黑?

其實真的到了這一步,聶云盛覺得,自己這邊在猝不及防之下被呂明亮連將了幾次軍,已經是很難贏了。

因為在這次直播的觀眾眼中,逆風物流的形象已經完全蓋過了盛運快遞。

但他不甘心看逆風物流就這么大獲全勝,他必須把逆風物流也給拉下馬,才能解自己的心頭之恨!

呂明亮他敢回答這三個問題嗎?

如果承諾了又沒做到,那逆風物流就會變成一個笑話,是要被反噬的!

聶云盛信心滿滿地看著呂明亮,卻沒想到呂明亮微微一笑:“我當然可以回答。”

“第一,逆風物流的首要目標,是滿足顧客的快遞需求,是為普通的快遞員提供有保障的工作,在這個過程中即使產生了利潤,我們也會想辦法用它來更好地建設、提升整個物流體系。”

“因為裴總曾經三令五申,逆風物流在騰達集團中的定位,并不是一個賺取利潤的部門,反而是為其他部門消耗利潤的部門,是其他業務的輔助業務,起到潤滑劑的作用。”

“所以,我們可以向所有顧客承諾,我們未來將繼續投入大量資金進行補貼,十年內,逆風物流的快遞費都絕對不會漲一分錢!”

“我們不在意市場競爭,只要有快遞公司能提供比我們更優質的競爭,我們舉雙手歡迎。”

“第二,我們降低快遞費,是通過更大規模的物資運輸、優化物流路線、提升分揀和周轉過程中的科技量以及效率,再加上其他衍生產業的利潤轉移來達成的,不是靠漲快遞費和克扣快遞小哥工資來完成的。”

“即使我們的某些業務定立了更高一些的收費標準,也是因為我們給顧客提供了更好的服務。”

“第三,我們會保證顧客的體驗永不縮水,并且顧客可以根據自己的需求,選擇不同的運送方式。”

“不介意價格的,可以選擇空運、送貨上門,享受最快、最優質的的服務;介意價格、愿意自取的,可以選擇放到逆風驛站,我們也會在快遞費上給到足夠的優惠。”

“至于逆風物流不賺錢會有什么影響……”

“其實沒有任何影響,因為我們逆風物流所有高管的任何收入,都不跟逆風物流的盈利有關,逆風物流賺了錢,我們的收入也不會增加一分。我們是按照逆風物流的口碑和服務質量拿獎金的。”

“至于裴總,他也完全不在乎逆風物流是否賺錢。”

“我們逆風物流的領導層架構,乃至于整個騰達集團的領導層架構,與其他公司相比都是完全不同的。”

“我可以為以上我說的每一個字負責。”

“聶總,你可以在鏡頭前,向所有盛運快遞的客戶和快遞員們,給出同樣的保證嗎?”

聶云盛算是徹底繃不住了。

瘋了,瘋了!

這個呂明亮,完全瘋了!

你知道你這話說出來會有什么后果嗎?

果然逆風物流跟騰達其他的部門一樣,都是一群瘋子!只不過這個呂明亮似乎比其他部門的負責人更瘋,更不講武德!

聊不下去了,再聊,真要出大事了。

聶云盛當場拍案而起:“荒謬!滿嘴胡言亂語!我們盛運集團一直守法經營,是優秀企業,來這里是為了解決問題的,結果你們卻罔顧事實,惡言詆毀!”

“呂總,咱們不要逞口舌之利,還是靠業績說話,再見!”

聶云盛直接帶著兩名副總走了。

話都說道這個份上了,還怎么說?

對方已經是開了無敵掛了!

呂明亮的這番話,在聶云盛看來簡直就是辟邪劍譜,確實,練了能天下無敵,可是前提是得揮刀自宮啊!直接就把未來躺著賺錢的路子給完全斷送了,聶云盛怎么可能下得去這個手?

退一萬步說,就算他能下得去這個手,那些股東們、高管們,哪個能支持?

所以,聶云盛實在是沒轍了,只能離場。

兩位副總自然也不敢再多說什么,起身跟上。

那位快遞員也站起身來想走,結果被呂明亮留住了。

快遞員有些錯愕,不知道這是要做什么。

呂明亮面色和善地說道:“故意拱火的人走了,我們差不多也可以進入正題了。我們今天來,是為了解決問題、消除影響的,就由我來做這個中間人,來給二位調停一下,您覺得怎么樣?”