作者:寧小熹新書
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第060章酒店積弊
酒店里一天都還算太平,夏顏朵難得的輕松。
這個太平當然不包括被白悠悠吹毛求疵檢查衛生扣了績效分,也不包括她的鐵觀音被偷換成普洱導致的客訴,更不包括被熱湯灼了手到現在還癢得難受。
林燦一邊小心翼翼的幫她涂燙傷膏一邊抱怨,“早就跟你說要當心,這種下作的事情都做得出來,這個白悠悠也太過分了。以前只知道她貪便宜臉皮厚,現在可成了害人精。早知道這樣,紫荊苑挨打那次,就該把她開除!”
“別為這種人生氣,她跟著江夢琪,以后還有的是苦頭吃呢!”
夏顏朵根本不會把她放在眼里,如果不是江夢琪在背后操縱,就憑一個白悠悠哪有這么大膽子!
林燦心疼的嘆口氣,“如果唐經理在就好了。咱們酒店的管理越來越不行了,我哥他們保安部也新來了一個裙帶關系的小伙子,一來就是副隊長,天天躲角落里玩手機打游戲,我哥說話都不好使,所有的保安敢怒不敢言。這樣的風氣繼續下去,酒店遲早會出問題。”
作為酒店的老員工,林燦不無憂慮。
夏顏朵眼中閃過一抹驚異之色,“說得有道理,林燦,你這番真知灼見,才是一個合格的酒店人所思所想。在這方面,我真的不如你。雖然唐經理之前提過要給我升職的事,但是我知道她其實更中意你。我聽她抱怨過幾次,每次推薦你都被上面駁回。”
林燦微微一笑,“這個世道就是這樣,沒有關系,舉步維艱,何況我哥在保安隊任職,我們兩個一樣的沒有背景,又是血親,上面肯定不想我們兩個都冒頭。不然他們那么多利益關系往哪里安置呢?我已經看透了,也習慣了。”
夏顏朵咀嚼著她的話,若有所思,“之前我一直兼職,還要照顧我媽,沒太關注過。但是我覺得不能這么認命,得想辦法改變。你明明有能力,卻不能得到公平晉升,這太不應該了。”
聊到這里,林燦不可避免的提前了洲際酒店的前身和發展歷程。
洲際酒店在榕城由來已久,最早是一位姓謝的華僑建立,經過前兩代人的經營努力,從一家小旅館發展到現在的五星級大酒店。
但隨著謝氏一族往海外的發展遷移,后代子孫也都好學術而遠商業,最后洲際酒店就作為謝氏的一個營生留在了榕城。
現在掌管洲際酒店的都是謝家外聘的職業經理人薛衛東。已經為謝家服務長達三十年,因為業績穩定,也沒有大的波折,是以謝家人從來不多過問。
山高皇帝遠,洲際酒店雖然名聲在外,可是內里已然是敗絮沉珂。說得再直白一點,謝家留在榕城這份產業,就是洲際一眾管理層盤踞蠶食的私家蛋糕。
大到總經理,部門運營,小到最基層的服務生,掃地的阿姨,盤根錯節全是關系加關系。規則之外,人情有余。
不然這樣一家大規模國際化的酒店,怎么會出現白悠悠和江夢琪這種瑕疵品?
除了裙帶關系,各種吃回扣分贓的事情更是令人驚駭。
兩個人正要深聊,同為服務生的吳麗娜過來通知夏顏朵,說是江經理有事情叫她去紫荊苑一趟。
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