這件事情塵埃落定。
其實說起來這些也不過是一天之內發生的事情。
但是這件事其實麻煩的是后續。
其實群眾對于真相并不關心,這一天損失的口碑要是不處理好就很容易給人留下刻板印象。
就比如當初霸王洗發水,被人造謠會致癌,官司打了六年才勝訴,但是這個品牌幾乎已經銷聲匿跡了。
還有小時候吃的叫周小玲辣條的,因為生意好被同行造謠說她的辣條是用火葬場尸油做的。
就這么可笑的謠言,硬是被一傳十十傳百,最后也倒閉了。
造謠一張嘴,辟謠跑斷腿。
真正的麻煩在后面。
徐牧森也沒想到姚茗玥她們的行動這么快。
算起來就是大半天時間,徐牧森剛剛被帶過來,她們就一個個的如同神兵神將一樣降臨了。
根本就沒有給他準備反擊的機會,她們就直接過來給人拿下了。
搞的徐牧森好像是來到這里一日游一樣。
這種被軟飯的感覺,徐牧森已經很習慣了。
但是這種感覺又和上輩子純吃軟飯的感覺不同。
他當然可以想辦法自己解決,但是他一個奶茶店小老板和黃家這樣的大企業對抗。
估計基本上都是遭殃。
身邊既然有資源,不合理的運用才是浪費,徐牧森不是心高氣傲的小年輕了。
這個世界不是任何事情都是自己一腔熱血就能搞定的。
祁廳長一腔熱血,身中數槍也只是一個榮譽表彰,可是操場上大膽一跪,直接平步青云。
高啟強也是認干爹吃軟飯,從一個賣魚佬逆襲商業大佬。
善于運用自己身邊的一些資源把損失最小化也是一種本事。
而且后續的處理,就需要徐牧森自己來了。
離開局門口。
他是中午被帶進來的,現在外面的夜色已經微微發黑了。
徐牧森剛剛走出局子門口。
一道柔軟的身影就從一邊沖了過來,直接一頭扎進他的懷里,緊緊抱著,生怕她一松開手他就又不見了。
“徐牧森…”
安暖暖的聲音里少見的焦急和顫抖。
她已經在外面等了一下午了,每一分每一秒她都在擔心。
“好了,已經沒事了。”
徐牧森輕輕捧起她的臉頰,四五月,滬海的下午溫度已經很高了。
安暖暖一定是傻乎乎的站在門口等她,白皙的臉蛋此刻都被曬的紅撲撲的。
徐牧森知道,她只是像等他出來的時候,能第一眼就看到他。
“讓你擔心了。”
徐牧森輕聲說著。
安暖暖下嘴唇撅了起來,看著徐牧森沒有受傷什么的,她才安心了下來。
可是當看到徐牧森身后的姚茗玥和竹妤蘭,她的大眼睛又看向了徐牧森,嘴唇又抿了抿。
“我一開始覺得是一件小事,所以就沒告訴你。”
徐牧森能看出來她心里的想法,是啊,自己的男朋友出了這種事情。
別的女生都來了,她作為女朋友卻是最后一個得到消息的。
心里總會有點不太舒服的吧。
安暖暖卻只是雙眸微動,她松開徐牧森,轉而拉著他的手,轉過身,對著柳如霜,姚茗玥還有竹妤蘭竟然輕輕彎下身子。
“謝謝你們替我照顧我家徐牧森。”
安暖暖的舉動讓幾人都有點意外。
只是旋即柳如霜卻是在心里感嘆一聲。
這個看著憨憨的小姑娘,在吃醋和護短這方面,可絲毫不輸姚茗玥啊。
姚茗玥也是咬了咬嘴唇,這一套宣誓主權的絲滑小連招,以前可是她專屬。
女朋友算什么…她以前還是…他的老婆呢。
不過算了,現在不是計較這個的時候。
竹妤蘭倒是擺了擺手,對著安暖暖也趕緊鞠了鞠躬:“不不,這件事都怪我,要不是我也不會有這樣的事情……”
“好了好了,現在我們還有事情沒做呢,我們先回去再聊吧。”
徐牧森笑著摸了摸她的腦袋。
公關危機的處理黃金時間就是事情出來之后的二十四小時之內。
已經在這里耽誤小半天了,徐牧森現在就要趕緊回去處理這些事情。
眾人也是知道后續的處理才是最麻煩的事情,紛紛上車開始趕往市中心的奶茶店。
奶茶店此刻雖然已經沒有圍太多人了,但是門口卻被人扔了很多爛水果臭雞蛋之類的。
群眾觀念就是這樣,很喜歡湊熱鬧,也很容易被人利用,尤其是牽扯到學生的問題,更容易煽動情緒。
別的幾家門店都有被牽連,客流量也少了很多。
店里,員工們倒是沒有離開的。
在趙憐麥的帶領下,只是默默的清理著垃圾,趙憐麥身上還被誤傷扔到了爛水果。
可是她只是默默用抹布擦了擦就繼續打掃衛生,也不和行人發生爭吵,讓門店看起來依然干凈整潔。
只是員工們也免不了嘀咕。
“唉,也不知道老板情況怎么樣了,都小半天了。”
“誰知道啊,這次事情鬧的挺大的,現在到處都是罵我們的。”
“這明顯就是栽贓陷害啊,而且人家官方都還沒有定論呢,現在的人就是喜歡看熱鬧,根本不在乎真相。”
“就是,咱老板多好的人啊,給的工資和待遇都是奶茶店里最好的,我可不想奶茶店倒閉了…”
“老板,是老板回來了!”
有店員看到了徐牧森已經帶著眾人趕回來去,頓時一掃陰霾,興奮的喊著。
徐牧森此刻帶著眾女歸來,就像是剛大鬧完天庭的猴哥回到了花果山一樣。
“我回來了,大家辛苦。”
徐牧森看著店里依然有條不紊的,即便是一個客人都沒有,他們依然堅守崗位。
這也是一種無形的公關形象挽救方式。
店里店外也打掃的干干凈凈的,他心里也挺感動的。
尤其是趙憐麥,她身上還有爛水果留下的痕跡,額頭也都是汗水,可是她依然沖在第一線忙碌著。
“小麥同學,店里辛苦你照看了。”
徐牧森開口說著,這個小員工真的他招的最值得一個。
趙憐麥擦了擦額頭的汗水,小麥色的皮膚都在此刻看著水潤了不少,她看著徐牧森,片刻后卻微微一笑。
“不用謝,多給我們點加班費就好了。”
趙憐麥難得笑,也難得開玩笑。
這種壓抑的氣氛,也需要這樣的玩笑來活躍氣氛。
徐牧森心領神會的笑著開口:“放心,等事情結束之后,每人都有一個大紅包!”
“好好好!”
店里的員工們也都歡呼起來,一天的疲憊都在此刻一掃而空,干勁十足。
徐牧森也立刻進入工作狀態。
著手開始處理這次造成的社會輿論。
現在已經下午五六點了,正是下班人流量最多的時候,估計一會還會有更多人“慕名而來”。
“老板,我們是要先關門兩天嗎,把這個風頭先避過去,現在沖動的人太多了,下午的時候還有一個喝壞肚子學生的家長來奶茶店鬧事的,差點把我們門都給砸了。”
一個員工還有點心有余悸的說著。
徐牧森卻是搖搖頭:“不,我們不但不能關門,還要把招牌掛亮起來。”
剛才徐牧森已經接到了安局的電話,一個小時之內他就會出示一份報告,雖然還一時半會定不了黃天明的罪。
但是羅浩給學生換過期奶茶喝的事,羅浩已經認罪了,馬上就可以出一份澄清報告了。
老百姓雖然會被各種陰謀論裹挾,但是這種官方認定的事情、已經能挽回大部分人的輿論了。
“周航宇李潤東,你們分頭去各個門店通知一下,讓他們繼續營業,而且都張貼上告示。”
兩個人立刻點頭:“告示上是不是寫澄清的事?”
“不,在官方證據還沒有出來之前,我們越自證清白反而越會適得其反。”
“那我們寫什么?”
徐牧森笑了笑:“你就寫《倒計一小時,揭露黑心真相》。”
這個明顯帶著煽動性的標題讓兩人一愣。
周航宇撓了撓頭:“森哥你這話怕是會更讓人湊熱鬧吧?”
“現在就是更熱鬧起來,我已經耽誤一下午時間,晚上下班之后的高峰期就是最好反轉輿論的時刻,人越多,等我們出示官方報告之后,作用才會越大。”
“我明白了!”
兩個人立刻點點頭,這可是藝高人膽大,不過這也的確是流量最大化的方法,立馬就出發去各大門店安排去了。
徐牧森目光又看向了馬亞星:“你也把這個消息登陸到我們的網絡客戶端上,另外今天把所有的客服都集中一下,等官方報告出來之后,立刻在各大論壇,網站,頭條微博上都開始刷熱度,爭取讓今天每個看手機的滬海人都能看到。”
“好,我這就去辦。”
馬亞星也是立刻抱著自己的電腦開始行動起來了。
隨后,徐牧森又看向了柳如霜:“媽,我也麻煩你一件事,你不是也認識幾家報社媒體嗎?”
“你是想讓媒體也給你澄清一下?”
柳如霜也處理過很多次這種公關危機了,這種正規媒體的報道還是很容易讓人信服的。
黑的都能黑你洗成白的。
這也是為什么那么多大企業都要有自己的新聞部,就連所有國家政府也都會把大媒體控制在自己手上。
“不,自證清白的戲碼并不吸引人,而且一會就算是官方通告出來了,也會有不少人覺得這是什么官商勾結的把戲。
媽,你這樣,今天晚上可以先散播消息,就說明天一早,會有神秘媒體突擊檢查我們奶茶店,找出黑心水果的證據。”
徐牧森依然用著反套路的方法。
一個企業自證清白,和突擊黑作坊的新聞,所有人都會對后者更感興趣。
柳如霜聽著,眼中一亮:“我明白了,先引起大家的好奇心和正義感,等著明天的媒體突然襲擊,才更有真實感。”
徐牧森感覺自己和自己這個上任丈母娘特別有默契,笑著點頭:“沒錯,相比于高高在上的官方通告,其實人們總是更相信自己“親眼見到”的東西,反套路洗白,這也是慣用的手段,而且我們身正不怕影子斜,明天一定要準備好,說不定還是一次大曝光提高知名度的好事。”
徐牧森把自己的想法說出來之后,柳如霜也是眼中異彩連連,抱著徐牧森的狗頭又揉了揉。
“你這小家伙,現在怎么這么蔫壞呢?”
“都是媽教導的好。”
“嗯?”
柳如霜捏了捏他的耳朵,卻又忍不住笑了出來。
眾女看著他倆親昵的互動,竟然有幾分羨慕。
“媽,那我們就趕緊回去準備吧!”姚茗玥跳起來擠在兩個人中間,拉著老媽的手就要往外走。
“小妮子看你急的,行了,那我們就先過去了,等你好消息。”
柳如霜對著徐牧森揮揮手。
“謝謝。”
“一家人,別說謝。”
“那等這件事忙完了,我給你們做飯吃。”
“這還差不多,行了,你先忙吧。”
柳如霜笑嘻嘻的,姚茗玥也是看了徐牧森一眼。
徐牧森給他一個柔和的目光,青梅竹馬的默契“隨你點菜。”
姚茗玥這才滿意的哼了一聲,跟著老媽一起離開了。
徐牧森的目光又看向了竹妤蘭。
這個曾經高傲的大小姐,此刻卻格外老實的在徐牧森的身邊站著。
徐牧森忍不住一笑:“我說竹老板,你都跟我道過幾次歉了,你這樣我都不習慣了,我還是喜歡你平時的模樣,你恢復一下。”
竹妤蘭看著她,她知道徐牧森這是在緩和她心里愧疚的情緒。
這個家伙平時賤賤的,卻總是在一些莫名其妙的地方又這么溫柔。
可是他越是這樣,她心里就越覺得不舒服。
竹妤蘭抿了抿嘴唇:“我現在不是什么老板,我也只是你手下的一個小員工而已。”
竹妤蘭說這句話的時候,卻沒有半分委屈和勉強,反而有幾分小歡喜的感覺。
徐牧森看著她,這個大小姐也變化不少。
鳥兒收起翅膀不是認輸,而是為了下一次更好的振翅飛翔。
不過徐牧森卻伸出手敲了敲她的額頭:“有句話你說錯了,什么叫我的小員工而已?我所有的員工都是我的大寶藏,你應該感覺到自豪!”
徐牧森厚顏無恥的說著,全店里的員工也都發出發自內心的笑容。
這次奶茶店出現這么大的事,店里卻沒有任何一個人想過離開的。
不是因為他們有多高尚,而是徐牧森對他們平時是真的很好,工資高,福利好,也很人性化,這樣的公司誰會不愛,不會有自豪感呢?
竹妤蘭看著店里無論職位大小的員工,在今天遇到這么大的危機,不但沒有一個臨陣脫逃的,卻還能發出發自內心的笑容。
她在這一刻又學會了很多。
她看著徐牧森那臭屁又溫暖的笑容,她輕輕吹了吹自己的劉海。
那里剛剛被徐牧森敲了一下,可是她記得,徐牧森的這個動作只對姚茗玥和安暖暖用過……
她頓時感覺額頭的位置有一點熱。
此時此刻,某個大小姐的小心臟跳的有點快了。
“森哥!網上有情況!”
就在此刻,正在瘋狂布置水軍準備沖熱搜的馬亞星突然喊了一聲。
“怎么了?”
幾個人立刻都圍了上去。
只見電腦屏幕上,此刻一條自制的小視頻被發到網上,此刻已經快速的在各大網站上流轉。
視頻的內容很簡單,看起來就是兩個動畫小人坐在酒吧包間里,但是動畫小人的配音…
一個極其囂張的公子哥的嗓音。
“我不跟你繞彎子,我知道你和這個人有過節,我現在就給你報仇的機會…”
“很簡單,現在的人對食品安全很在意,尤其是學生,要是在這方面做點手腳……”
“一兩個學生拉肚子沒什么,可要是一個班呢?你放心,就算是有什么情況我也能保你沒事。”
“憑什么?就憑我爹是黃海集團老總!”
這猛的一看就好像是什么創意視頻一樣。
但是里面關于學生,奶茶店,等等字眼,還是立刻就讓人把和今天滬上阿姨奶茶店的事結合起來了。
而且黃海集團在滬海可算的上知名企業了,這么囂張的語氣。
很容易就讓人聯想到當初那個開車撞了人還補八刀,囂張叫囂著“我爸是李剛!”的官二代。
網上頓時輿論一陣爆發。
“我靠,這視頻什么意思,怎么感覺這配音好像是真的?”
“這就是真的配音,加上動畫的吧,這對話怎么感覺和今天那個滬上阿姨奶茶店的事這么像呢?”
“我感覺就是這家奶茶店的事,聽這配音的意思,他們還是被冤枉的?”
“自導自演來洗白的吧,不過這個富二代夠囂張的啊,黃海集團的少爺,以前好像是聽說過…”
“誰知道呢,官方通告還沒出呢,等等消息吧,一下班就能吃到大瓜,真不錯”
富二代聯手老師,用學生身體來陷害一個小奶茶店。
這種不亞于花邊新聞的熱度頓時就引爆了整個滬海。
這一刻,注定很多人今夜要睡不著覺了。
徐牧森則是想了想,這份錄音就是羅浩手上那份。
但是安局的性格,他們肯定不會把這種關鍵證據放出去相對于社會治安沒有好處。
也就說,這份錄音的主人另有他人,甚至羅浩手上的錄音也是這個人給的。
而且這個人,顯然就是沖著黃家去的。
徐牧森想了想,目光卻看向了竹妤蘭。
而竹妤蘭此刻也愣了一下,腦海里浮現出一道身影……
此時此刻,那道身影搖晃著酒杯,站在大廈的落地窗看著滬海繁華的夜景。
她嘴角揚起一抹笑容。
“哎呀呀,欺負我妹妹的人,黃家,是時候該給你算賬了……”
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