張純銘發現劉鎰華很不一般，也許有一些主意吧。再一個，劉鎰華是曲受芳的兒子，這個身份關鍵的時刻說不定有的上。

劉鎰華一邊走一邊快速在大腦里搜索匯總了一下在今后歷史中各地處置突發事件的案例和經驗，最后歸納了五個要點：一、抓住一個“情”字，以情動人。

人家要上訪，肯定是有原因，覺得委屈了才上訪！沒有人吃飽飯沒事上訪玩的。

上訪的群眾聚集在一起其實就是想發發牢sāo！很多人沒指望政府能真解決問題，但是他們需要發泄！需要吶喊！需要上級有關領導真心重視他們的訴求！

這個時候，對于政府來說首先要做的就是穩定上訪群眾的情緒。

用好一個“情”字，真心實意聽取上訪群眾的訴求“態度決定一切！”政府有了良好態度，不管能不能解決實際問題，但至少讓上訪群眾心里舒服一點！

有些超人干部本著對群眾高度負黃的態度能做到春風化雨，以情動人，用他們的魅力和熱情去蔣融群眾的不滿之情有時候很多群體上訪事件，就是讓這些超人干部三言兩語化解了！當然，這樣的干部已經不是人了！

看起來這次淶西酒廠上訪，肯定和正華集團的合作有關。這個合作劉鎰華是知道，正華集團出資注入淶西酒廠這事還是自己的主意，沒想到竟然惹了這個風波。但是如果正華集團不注入資金淶西酒廠眼看就要倒閉了，工人馬上就要下崗了，所以對于淶西酒廠來說，現在的工人正是左右為難的事情。

劉鎰華之前考慮過引進外資到酒廠的事情，他也怕工人們排外。

可是沒想到，工人反應竟然這么強烈。劉鎰華覺得這些上訪群眾是不是聽信謠言誤解了？具體在哪個方面的問題還要進一步調查。

但不管怎么說，處理類似的事情必須講究一個“情”字！

二、立足一個“理”字，以理服人。

這一條好像有點無厘頭…也有點像“以德服人”的江湖精神！

人家既然來上訪，就一定認為自己有理、很有理、有天理！一定認為政府處理那件事情時無理、很無理！傷天害理！

因此這時政府要想找出一個“理”字來證明自己不是傷天害理、

不是損害上訪者的利益，而是一心一意為了他們利益著想這一點你想想有多難？整個一個乾坤大挪移啊。

實際上，只要你具有律師一樣的思維和雄辯，還是能找出理由的！

劉鎰華已經準備好了理由將淶西酒廠重新組建新的黃海酒業集團是為了打造一些全國甚至世界上知名的品牌！讓你們的工資成幾倍的翻番……………，難道你們不想嗎？

三、把握一個“策”字，以策待人。

政策始終和法規密不可分。

我們是政府！政府有政府的做事方式和底限！政府可以低調、熱心、耐心、苦心來解決群體上訪事件，但不能跌破底限！有一些不符合政策法規的事情是沒辦法答應的！好多政府吃了這方面的虧…為了暫時解除上訪危急敷衍答應了一些超過政府底限的條件那樣就后患無窮了！

針對黃海酒業集團來說引進外資發展經濟是國家大策！讓淶西酒廠和香港正華集團聯合組建黃海酒業集團是市委的大計！這符合國家政策！符合淶西市和酒廠所有員工的利益！因此誰想破壞這次組建是絕不可能的！這是底限！這是原則！

四、突出一個“法”字以法制人。

群體性上訪者經常會吼道：“難道沒有王法了？”

不錯！我們是法制國家，要依法治國！要依法行事！

政府在處置群體牲事件中，對大多數上訪群眾要堅持動之以情、曉之以理。但對那些無理取鬧、挑頭鬧事者，則決不能姑息遷就！

但要做到依法辦事，文明執法，絕不能授人以柄或激化矛盾！同時要向上訪群眾，宣傳法律法規，指出他們行為的性質及可能帶來的后果從而達到控制事態的目的。

最后，在一切手段都上了之后還沒有作用那就果斷采取法律手段吧！要用法律鐵腕教育人、約束人，平息事態。

現在劉鎰華不了解淶西酒廠的工人為什么來鬧騰，也不知道他們是自發的還是有組織的。如果有組織，這個組織者是正常上訪反映問題…還是別有用心？只有清楚了這些再根據現場情況，靈活采用合適的法律手段！當然，最好不要發生流血事件。

五、找出一個“病”字，藥到病除。

任何上訪都有一個原因，也可能是死結！

只要找到了這個死結，輕輕一拉事態也許就平息了！當然這一點要靠運氣，不是什么身體都能找出病根。也不是找出病根我們就能藥到病除。

現在劉鎰華感覺能找到淶西酒廠上訪事件的病根就好辦了。

想完這些，劉鎰華也不知道用了多長時間！他趕快轉身道：“張大哥、1小紅姐我這里有五條處理事情的方式現在和你們說一下，你們一定要記住！”

接下來劉鎰華就將這5條快速說了一遍張純銘和孫儷紅腦子超好馬上就記住了，而且融會貫通！他們都驚訝地看著劉鎰華不知道他腦子為什么這么厲害！

很快，他們已經到了市委大院門。！老遠就看到黑壓壓的好幾百人在叫嚷著什么！仔細一聽，原來他們是在喊：“打倒賣國賊！還我酒廠！”

暈了！劉鎰華自語道：“這口號誰搞的？太有才了！應該說：打倒帝國主義！還我河山！”

孫儷紅苦笑道：“鎰華，你還有心情說笑話？現在怎么辦呀？”

劉鎰華看到一排公安已經站在那里擋住了人群現在雙方正對峙著！

突然，上訪人群中有個人陰陽怪氣道：“兄弟們，我們沖進去找市委書記和市長評理呀！你看我們在這里這么久了，都沒有一個當官的出來理會我們！他們這些當官的就這么把我們社會主義的酒廠賣給資本主義了？他們這是犯罪！我們沖進去找他們評理去！”

“好！”數百人發一聲喊就要往里沖！前面負責警戒的公安立刻手忙腳亂抵擋著！但是他們身單力孤，又缺乏組織，不敢使用武器，………，所以，節節敗退！

孫儷紅急道：“怎么辦！讓這些人沖進市委萬一發生打砸搶燒事件怎么辦？里面可有很多重要和機密文件！”

張純銘看起來還不算太慌亂，他沉聲道：“鎰華，我看你的主意多！想想辦法吧！”

現在形勢十分緊迫劉鎰華果斷道：“張大哥，你立刻代表市長過去講話！讓他們選出兩名代表進去見書記和市長！”

張純銘道：“可是里面哪里有書記和市長……”

劉鎰華擺手道：“按照我說的辦就好！小紅姐，你立刻進去書記辦公室接電話！凡是打電話進來找我媽媽的領導，一律讓他們到會議室開會！并且立刻通知市委副書記、組織部部長、政法委書記、武裝部部長出來主持局面！”

孫儷紅應了一聲，趕快從側門進入市委大院，按計劃行事了。

劉鎰華對張純銘耳語一陣，然后拍了拍張純銘的肩膀道：“張大哥，亂世出英雄。關鍵時刻到了，就看你的了！你現在必須要努力，爭取早日然孫家認可你。難道你忍心看著小紅姐為了你和家族決裂嗎？”

“不！我要努力！”張純銘感激地看了看劉鎰華，然后鼓足勇氣走到門口，站在那一排公安的身邊，大聲道：“大家安靜一下！現在我代表書記和市長和大家談話！”

張純銘連續喊了三次，幾百人才平靜下來。

劉鎰華和劉奕菲緊緊跟在張純銘后面，怕他發生什么意外。

本來劉奕菲不允許劉鎰華涉險，但劉鎰華硬要往前沖她也沒辦法。

再一個劉奕菲知道劉鎰華的身手非常厲害，應該也沒什么事情。

看到上訪群眾安靜下來，張純銘看了一眼劉鎰華說道：“大家有什么問題請選出一個或兩個代表跟我進去見書記和市長！否則你們這樣亂糟糟的像什么樣子？這樣能解決問題嗎？”

那個陰陽怪氣的聲音再次響起：“書記和市長真的見我們？小子，你可別騙我！要是我們進去見不到他們我們幾百兄弟可不是好惹的！”

張純銘有點心虛地看了一眼劉鎰華，劉鎰華給了他一個堅定的眼色！

張純銘大聲道：“我騙你們干什么？你們的代表進來其他人請安靜下來！不要激動！市委市政府一定會妥善解決問題的！”

上訪群眾的隊伍里一陣sāo動最后那個陰陽怪氣的家伙道：“我一個人進去就好了！反正書記和市長也不敢把我怎么樣！兄弟們，我要3分鐘內沒出來……你們就沖進去救我！”

劉鎰華給了張純銘打了一個手勢張純銘大聲道：“不行！最少要一個小時！因為別的領導都要來研究這個問題！刃分鐘根本不夠！”

陰陽怪氣男站出來道：“好！一小時也行！走吧！現在就帶我去見書記和市長！”

這個家伙叫王延二！剛才他本來想兩個人進去，但又不想讓另外那人沾光！市委書記和市長召見可是一件很風光的事情。他也怕進去后出不來………但又一想自己外面有幾百兄弟怕什么？

張純銘讓公安放出一個缺口，帶著王延二走了進去。劉鎰華和劉奕菲還有2個警察跟在后面。

兩個警察就是剛才抓走牛科長的幾個人，他們見市委書記兒子給自己打了一個手勢，就心領神會的跟了上去。

劉鎰華快步上前，帶著眾人轉了一個圈，然后來到停車場，他拿出鑰匙打開一輛吉普車的門道：“上車吧！奕菲你開車，你們3個坐后面！”

王延二一愣道：“去去哪里？不是說首屆和市長要見我嗎？”

劉鎰華面無表情道：“你能代表淶西酒廠嗎？所以要找你們上級來！你不會不知道誰讓你來的吧？如果你不知道，那你就是聚眾鬧事！

肯定要坐牢！”

王延二打了一下嗔嗦，道：“我當然有上級！就是我們廠長！不過你一個學生嚇唬誰？我們是正常上訪反映問題怎么會坐牢？”

劉鎰華哼道：“現在嚴打！誰嚇唬你？走吧，去你們廠長家！”

王延二哼道：“原來你們耍詐？我才不和你們去！看你們怎么樣？

要是敢扣留我一個小時外面人肯定會沖進來救我！”

劉鎰華不屑道：“給你臉不要臉，架上車！”

兩個警察心領神會，一邊一個抓住瘦小的王延二拖上了吉普車！

劉鎰華對張純銘道：“張大哥，你和小紅姐溝通一下情況，我去找“病根，！然后你要到門口說服群眾就根據我剛才說的那幾條來辦！”

張純銘佩服道：“你真行！這么快就找到了問題的要點！你放心去找人吧！我會做好說服工作！”

劉鎰華點點頭上了車，劉奕菲發動車輛從側門開出了市委大院！

王延二現在感到了慌張！他在車上大喊道：“你們要干什么？你們這樣做是限制我的人身自由！是違法的！”這個家伙，自己違法組織工人鬧事不說法律，現在反而說起了法律？

聽著王延二的大呼小叫劉鎰華冷森森說道：“讓他閉嘴！”

兩個公安立刻出手修理了一番王延二這小子終于不敢喊了！

劉奕菲看了看副駕駛位置上穩如泰山的劉鎰華笑道：“你真行！”

劉鎰華揮手道：“哼，這有什么？擒賊先擒王啊！我倒要看看那個“王，在打什么主意！”。 ( 明智屋中文 wWw.MinGzw.Net 沒有彈窗,更新及時 )