芳姐無奈搖搖頭。

“哈哈，有這么夸張嗎？”

芳姐這么說我，突然想到一個有趣的就是，這階段的客戶不是來購車的，而是來收集這些彩頁單頁回去當廢品賣錢了。

“你是沒參加過車展才會覺得這就像在開玩笑，只要你參加過一次，什么樣的客戶都有。”

“絕對能讓你大開眼界，終身難忘！”芳姐看著我不相信的樣子，也沒給我多解釋。

“這么厲害！”我有說了說。

“不然你以為呢！4S店的政策內容，這些客戶估計比我們銷售顧問還要清楚，還要了解。”

“基本上，心儀的車型每一家都問過了，價格和禮品什么的都領過，知道的了。”

“但就是不買！”

“這就讓人頭疼了。”芳姐這時候的表情也表示無奈，看來這階段的客戶不是不買就是釘子戶了。

“為什么呢？”我又問。

“你想啊，要是決定買車的客戶早就買了，不然也不會等到車展即將結束了還猶豫不定，遲遲不肯下手。”

“這個世上啊，有爽快的客戶就有墨跡的客戶，有著有錢光鮮亮麗的人，就有著沒錢死愛面子愛裝X的人。”

“第三階段的客戶就是那種，很想買車但是一直認為優惠的力度還不都大，其實就是想買車，可就是資金只能承受到這個程度，一份不能再多。”

“這時候的客戶心理非常地矛盾，不知道該不該下手買車，一直猶豫到現在。”

“所以像這個階段的客戶，一般在第七天里能成交就成交了。不能成交的一部分會放棄購買，也有一部分我們會再次邀約他到店里慢慢坐談。”

“我們中國有句老話是這樣講的，坐下來談，生意就是要坐下來才有得談。”

“能和你再次坐下來談的客戶都不是簡單的客戶。”

“能不能把客戶從車展上邀約到店里就看你個人的能力了，如果能，那么這個客戶能成交的幾率就是在80以上，因為他是有心要購買的，來和你談的。”

“好啦，具體的我就不說了，自己去體會去發現。”

“車展客戶分析的三個階段，我也給你講完了，回去以好好做做功課，車展上好好表現吧！”

芳姐就像是大功告成一樣，說完后放松放松了。

“好的，謝謝芳姐！”

“愛你喲，么么噠！”我是非常感謝芳姐的，畢竟能這么有耐心和我說這么多的人，這里只有芳姐了。

比起我那帶領我的人強了不止千倍萬倍，想想人與人之間怎么就相差那么遠呢！

嗯，不去想周泉這個人了，現在最要緊的是，我要先消化一下芳姐剛剛說到的三個階段。

我重新整理過后，將這三個階段命名為

第一階段（12天）：看戲

第二階段（36天）：成交

第三階段（7天）：猶豫不決

然后在每一階段上寫上重點和攻略技巧，還有軀體的分析。

雖然做起來就像小學生的筆記一樣，詳細具體，但是我認為我能最好理解就行。

畢竟這不像學習自小根深蒂固，面對汽車行業我就是一個初學者。

我付出的應該要更多，車展即將來臨，我半刻不能怠慢松懈。

自那天起，子玥每天很積極地很熱情地接待著每一位客戶，下班后從原來的8點下班，變為自主加班到10點多才肯走。

認真地建立好每一批客戶的檔案，做好客戶的需求分析，區分好購車時間，還有客戶的ABCOH分級。

總經理辦公室

“李總您找我？”

剛從外面回來的阿旺，聽到阿南說，剛剛李總在找你，于是便來到了李總的辦公室。

“嗯，先坐下來吧！”

李總看到阿旺進來后，也沒什么拘束。阿旺也很快地便坐了下來。

“最近他們的工作進展安排得如何，明天就是車展第一天了！”

李總關心起來。

“目前都沒什么問題，自從加量了以后，大家都比以前更有干勁了。”

“大概也是因為這次加量還有賞罰給到了很多壓力，不想罰錢吧！”

阿旺也觀察了好幾天，確實是比之前更加努力了大家，不僅僅是因為車展的原因，更大的原因應該是如果沒完成任務的話罰款太嚴重，大家都是抱著要獎勵不要罰款的決心。

“哈哈，那就好！”

“有壓力，有干勁就說明，這些家伙是下定了決心不想輸了！”

“我看到了想看到的局面！”李總叼著他的小煙斗滿意地樣子。

“確實，比起前兩年，今年大家都改變了很多。”

“以往給大家定的目標都是按部就班，走得是保守的路線。”

“今年卻不同，每個人都加量了，他們知道風險有多大，都在盡最大的努力避免碰到這個風險。”

阿旺會想去年和前年，車展來臨前大家的樣子，再對比今年大家對待車展的樣子，天壤之別。

這跟李總提出的賞罰政策，再加上后來張總監的提出的整改有很大的關系。

“企業就該有企業的樣子，一直走著保守的路線墨守成規，不與時共進，不敢突破是會被淘汰的！”

李總繼續叼著他的小煙斗，眼睛瞇著說到。

阿旺也點了點頭以示認同。

“新人呢？”李總又問到，其實他是想問邱子玥的情況。

說到壓力，這里面的壓力最大的應該是邱子玥，之前她的訂單目標自己親自安排的，也是按照業內正常轉正銷售顧問的量上又加過的，沒想到張揚來后又加了量。

就怕這邱子玥一時半會吃不消了，所以假裝關心大家的工作進度，順道問了邱子玥的情況。

“說到子玥，大家之前也在擔心她的量是不是有點過了，也怕她一時之間會承受不了。”

“最近進步最大，最努力的反而是她，李總可以翻看一下監控，每一天走得最晚，來得最早的就是她。”

“她很拼，沒被壓下去反而穩穩地站了起來。”

“讓大家都刮目相看，還稱贊子玥是拼命三娘。”

子玥的最近的表現大家都看在眼內，能得到大家的一致好評不是沒有理由的，對于子玥的評價我也是實話實說。

阿旺匯報完畢以后便離開了。

這時候李總從阿旺口中明確知道子玥的表現后，心里滿是欣慰，就像看到了自己小徒弟被人夸贊，作為師傅的人心里還要高興的樣子。

慢慢地他調看了這幾天來的監控，就如阿旺說的，看到了起早貪黑的子玥，心里越看越開心。

果然我沒看錯人，小丫頭做得很好，只可惜啊，來錯了地方！

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