今天是她應聘面試的日子，所以很早就起來了，精心挑選了一套利落干練的職業裝，還特地給自己化了個簡單的淡妝。

蘇梓玥今天要去的那家公司是一家上市集團公司，經營模式是全國連鎖，也有海外板塊，現有員工近12000人。而她要應聘的崗位是：客戶管理中心經理。

面試時間，約得是上午十點，蘇梓玥9:40分就已經到了該集團公司的前臺，在前臺登記完之后，蘇梓玥就被前臺很客氣的帶到了一間小會議室，前臺又給她倒了杯水，很有禮貌的告知蘇梓玥稍等片刻，人力資源部的同事隨后就到。

五分鐘后，人力資源部的招聘專員便過來了，是個看起來30多歲的干練女性，手里拿著的應該是蘇梓玥的簡歷還有筆。簡單的自我介紹了一下之后，就開始首輪初試了。

初試，相對比較簡單，就是一問一答的方式，問的問題也基本都是個人的基本信息及之前的工作經歷。沒有什么其他特別的東西。

接下來就是復試了，就安排在初試之后，招聘專員告訴蘇梓玥復試：是由蘇梓玥所應聘部門的負責人也就是部門總監來進行面試。

在初試結束20分鐘后，部門總監就拿著蘇梓玥的簡歷及初試反饋表走了進來。

看起來是個四五十歲的中年男子，戴著副眼鏡，穿著套藏青色西裝，挺嚴肅的樣子。

整個過程他一共就問了蘇梓玥三個問題，第一個問題：你怎么理解客戶管理和客戶服務？第二個問題：你以往的工作經歷中令你最難忘的的一件事情是什么，為什么你會覺得它最難忘？第三個問題：如果你應聘成功了，你會怎么做？

對于部門總監所問的三個問題，蘇梓玥用了將近一個小時的時間來作答。

所幸，蘇梓玥的回答令面試官很滿意，當場就給予了她很高的評價。

蘇梓玥心里自然也是很開心的，說實話，她對這家上市集團公司的印象也很不錯，之前，之所以會選擇這家公司，也是因為它規模夠大、制度夠完善，且因為是連鎖經營，蘇梓玥覺得很有挑戰性，能學到更多東西，所以才會選的。

面試結束后，招聘專員告訴蘇梓玥會在一周內給出明確答復。蘇梓玥跟人致謝后，便離開了。

其實，對于結果，蘇梓玥還是很有信心的。對于今天的面試體驗，蘇梓玥倒是覺得不錯，同時也明白了一件事：那就是企業跟政府機關還是有很大區別的，看來，到了這

里，還得從新開始，從零開始了。

下午三點的時候，招聘專員就給蘇梓玥來了電話，告知她已被錄取了，稍后就會把正式的錄取通知以郵件的形式發給蘇梓玥。

蘇梓玥自然是高興的，想不到第一次面試就成功了。同時，又開始苦惱了，周三還有個面試到底還去不去了？

最后，蘇梓玥決定：周三的面試不去了。既然第一次面試成功了，就直接踏踏實實在這好好干吧。

哈哈，蘇梓玥應聘成功了！

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