仕途紅人-第781章交房雙方的博弈
更新時間:2021-06-15  作者: 平和心境   本書關鍵詞: 都市 | 都市小說 | 仕途紅人 | 平和心境 | 明智屋小說網 | 激情 | 草根逆襲 | 張峰 | 平和心境 | 仕途紅人 
正文如下:
張峰考慮到東華市購物中心是東華新城的門面,為此他對于購物廣場、高檔公寓、jing品酒店的質量要求很高,同時要求耿靖不能讓業主對于房屋質量問題進行上訪。

從工地回到售房部,營銷總監立即召集大家開會,讓每個置業顧問匯報一下自己手中客戶的情況:哪些容易溝通、哪些急著交房,最好能在交房結束后能完成總戶數的70。

結果,十多個置業顧問,每人只稀稀拉拉地報了兩三組客戶的情況。營銷總監瞬間就火了,氣得大罵:“500多套房源,一共就給我報30組,簡直亂彈琴。”

發了一通火后,營銷總監突然對營銷經理王可說道:“趕緊建個群,微信和QQ都要建,在貼吧里把群號放出去,多拉些業主進來。群主一定要是我們自己的人,不要暴露身份。”

接著又轉身對策劃部經理說道:“交房流程、包裝方案,以及所有的物料設計,三天之內必須完成,另外,不通知任何媒體,我們低調交房。”

在后面的四天里,策劃部幾乎每天都工作到凌晨,終于在7月19號完成了各類文案、設計的初稿工作,經過部分調整,7月25號正式完工。

7月28號工程施工完畢后,我們對小區進行了“包裝”:樓盤小區大門口懸燈結彩,立起了一個“歡迎全體業主回家”的巨型展板;又用金色的布把樹木的枝干包起來,在樹枝上掛滿燈籠;每家每戶到門上都貼一個“福”字;指示牌、五彩燈、條幅、展板、噴繪一入場,整個小區立馬熱鬧起來。

小區“包裝”后的次日,售房部全體人員進行了最后一輪“模擬交房演練”。

寒風中,我們三人一組,從一樓爬到三十二樓,逐層逐戶地檢查。盡管還是有一些譬如屋頂掉白、墻壁有裂縫、地面不平整、門把手安裝錯誤等小問題,但畢竟只是個別,總體來說馬馬虎虎,非專業人士看不出什么問題,應該能應付過去。

檢查完那一刻,大家累癱了,橫七豎八地躺在沙發上休息。

突然,營銷總監問營銷經理王可:“現在群里啥情況?”

王可淡然地回應道:“群里很安靜,沒什么情況。我們引導過幾次,但都沒人說話,看起來大家沒什么意見。”

營銷總監覺得有些不安:“不可能啊。最近部分業主可是有事沒事就往工地跑,不可能什么問題都不反映!”

“不對,一定有問題!再問,就說你是群主,看大家有沒有意見?如果有,就提出來,群主作為代表找開發商協商。”

王可還是淡然地說道:“我之前就是這樣說的,但都沒人說話。”

這時候,置業顧問小陳插話說:“業主他們好像又重新建了個群。我不確定,所以一直沒說。”

營銷總監嚇了一跳,趕緊讓人進行查找。

果然,業主們其實早就看出原來的“業主群”的群主是開發商的人,于是人家偷偷另建了一個群。

營銷總監立馬安排幾個置業顧問用小號冒充業主,申請入群。盡管有房號、姓名等“申請審核”,但他們還是陸續混進了群。

幾個人一進群才發現,原來業主們對于交房的事情已經商量了好久,同時也找出了好多問題:

不通水、不通電,沒裝天然氣,道路沒修好,房屋層高不夠。

沒有“兩書“(《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》,是開發商對銷售的商品住宅承擔質量責任的法律文件,應當在交房時將兩書交與購房者檢驗)、沒有竣工驗收表、沒有房產證等等。

看到這些內容,置業顧問氣得直跳腳:“好多人都是在瞎說,為什么要造謠啊!”

帶頭造謠的業主在外地工作,根本不了解現場情況。但是經他這么一說,所有人都信以為真,他們已經互相約定好:如果開發商不給一個明確的說法,堅決不收房。

混進群里的置業顧問盡管知道有業主在造謠,但是只能干看著不敢吱聲。主要是群主發話,只要有人替開發商說話,他就會立馬把這個人踢出去,并且永久不準入群。

整個售房部的工作人員圍著業主群,看了整整一個晚上。業主們的最終結論是:交房的時候誰都不準去,大家要齊心協力。

看到業主們的“對策”,售房部也做出了相應的措施:交房時間由三天拉長為十天。一天只通知五十組業主來交房,避免扎堆,確保來一個攻破一個。對在規定時間內完成交房的客戶,贈送一個月物業費,逾期沒有優惠;找出群里帶頭鬧事的幾個業主,問清楚他們的具體情況和訴求。

置業顧問和幾個帶頭的業主通了電話,一個業主說:“我人在北京,這房子我本來就不想買,買了我們也不住。可是你們竟然規定,不管住不住都要收物業費。只要你們把我入住之前的物業費給免了,我就不鬧了。”

置業顧問回應道:“這是國家的規定,不管是否入住,物業費都是要交的。要不這樣,我給領導申請一下,別人都是贈送一個月的物業費,我看能不能給你申請到兩個月。”

“不行,別給我扯了,我不同意。”業主明確拒絕并掛斷了電話。

只是,這個業主便將“開發商贈送他兩個月物業費”的消息發到了群里,還說:“看到了嗎?只要我們堅持不讓步,開發商最后肯定會讓步的。”

業主們紛紛點贊,并同意堅持不交房。

兩天前,差不多地段的一個樓盤交房。因為不滿車位增加、綠地面積縮水,那邊的業主們在新建成的小區門口拉起了大量的條幅。

這些舉動極大地助長了東華市購物中心高檔公寓一期業主們的斗志,發出了“開發商不妥協,我們誓不退步”的“豪言壯語”。

耿靖心里很著急,在他的強壓下,營銷總監急得一個會接著一個會地開,他要求置業顧問提前邀請有把握的客戶前來交房。

7月30號,陸續有幾個關系戶和急著結婚用房的客戶前來辦理了交房手續。畢竟小區的綠化、房屋質量并沒有任何問題。

雖然交房數量不多,但也在一定程度上瓦解了“業主群”的信心,有人開始抱怨“大家不團結”。

更狠的措施還在后面。

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