一直等到下午2點鐘，總算是有一位顧客探頭探腦地向體驗店里看了過來。

今天是6月19號，周四，因為不是周末，所以人流量本來也不是很多。再加上這個三層樓的體驗店是個沿街商鋪，并沒有在商場里面，所以雖然是交通便利、人來人往，但大家都行色匆匆地去上班，并沒有多少人進到店里。

更何況體驗店開業的時候也并沒有任何的宣傳，僅僅是門口那幾個不太起眼的招牌上的小字，想要把顧客吸引進來還是挺不容易的。

這位顧客看起來像是個大學生，很年輕，推開門店的玻璃門之后，他有些遲疑地問道：“你們這……是主機游戲體驗店？”

看到來客人了，隋濤一邊想要迎上去，一邊說道：“您好，我們這里是逆天堂游戲體驗店，所以只能體驗逆天堂出品的游戲。”

這位顧客愣住了：“啊？逆天堂是什么公司？”

隋濤一時無言這該怎么解釋呢？

顯然，逆天堂游戲雖然已經在國內的游戲市場闖出了一些名堂，但畢竟還沒到家喻戶曉的程度。而今天來的這位顧客，顯然就沒怎么聽過這個名字。

隋濤趕忙說道：“您看這塊展板，上面列著逆天堂游戲的全部作品，說不定就有您玩過的。”

顧客看了一看展板：“哦？《飛升》？《盜火者》？好像有點印象，雖然沒玩過，但聽別人提到過。

“你們確定是逆天堂游戲專營的體驗店嗎？不是掛羊頭賣狗肉？

“怎么店里根本沒人啊？”

顧客再次發出靈魂質疑。

這次他不再質疑逆天堂游戲了，而是改成了質疑體驗店本身。

很顯然，如果這真是一家還不錯的游戲公司的體驗店，怎么可能這么冷清？

就像那些大品牌手機的專賣店，肯定得天天爆滿吧？

而那些掛著這些手機的牌子、但實際上顧客卻不多的店鋪，基本上都是第三方合作的商家，掛羊頭賣狗肉。

而此時這家體驗店的情況，就很像是這種第三方商家。

隋濤一時語塞：“這個……我該怎么跟您解釋呢……”

顯然，這個問題就連他自己也還在困惑，因為顧凡從沒有向他講解過這家體驗店與逆天堂游戲的真實關系。

這時候，就輪到顧凡出馬了。

“您好，我們體驗店確實是逆天堂游戲唯一的直營店，鄙人不才，正是本店的店長，同時也是逆天堂游戲的總裁。”

顧凡非常低調地做了個簡單的自我介紹，然而這位顧客嘴角微微抽動，有些繃不住地說道：“這位店長很幽默啊，可以，那我來體驗一下。

“嗯？你們這里還有駕駛模擬類游戲啊？”

顯然，這位顧客還以為顧凡在跟他講什么冷笑話。

逆天堂游戲的總裁來親自擔任體驗店的店長？

什么天子守國門！

真要是總裁的話，不應該主管逆天堂的游戲業務嗎？更何況還有公司管理、人員招聘、公司戰略方向制定等一系列的事情，肯定是忙得不可開交，怎么可能有這個閑工夫跑來看店啊？

幽默！

不過這種獨特的幽默感倒是拉近了雙方的距離，讓這位顧客決定留在店里稍微體驗一下。

隋濤很高興，不管怎么說吧，總算是有第一位客人上門了，真不容易啊！

得珍惜！

然而，他剛想過去服務，就被顧凡攔住了。

“咳，小隋啊，你這個服務方式有點不對。”

顧凡稍稍壓低了聲音，沒讓顧客聽到。

隋濤很費解：“我的服務方式不對？您也沒跟我說過該用什么樣的服務方式啊……”

他之前也曾經在幾家手機專賣店干過，對大體的服務流程還是明白的。雖然他對逆天堂的游戲還不是特別了解吧，但這次來的顧客也完全沒玩過，隋濤覺得指導一下還是沒問題的。

但很顯然顧總有自己的想法。

顧凡輕咳兩聲，繼續低聲說道：“這就說明你的悟性不夠高了。我不是已經暗示得很明白了嗎？”

隋濤都震驚了：“店長，我天資駑鈍，實在沒看出來您到底在哪里暗示了……”

顧凡解釋道：“你沒發現這家店到目前為止，就咱們兩個人嗎？真正干活的店員，就你一個。這難道還不是明顯的暗示嗎？”

隋濤更加震驚：“啊？但是您不是已經發了招聘啟事了嗎？”

顧凡點頭：“對，但我招了幾個人？”

隋濤繃不住了：“三個。”

顧凡：“對嘛！一共才三個店員，再加上我這個不怎么干事的店長，你覺得就按伱那個服務態度，能忙得過來嗎？要知道，你們三個人可是得輪班的，要把正常休息時間和周末的時間都算進去！”

隋濤有點明白問題出在哪了。

這人手根本就不夠啊！

要知道，這家體驗店的營業時間是早上9點到晚上22點，分成了一個白班一個晚班，而且周末還得正常上班。而在招聘的時候，可是明確寫了八小時工作制雙休的。

多出來的時間，肯定都是通過輪班和少量加班來完成的。

但這樣一來，平時正常營業時間，店里大概率就只有一位店員在場。

這怎么可能給每個顧客都提供無微不至的服務？

這名店員能守住自己的柜臺就很不錯了。

雖說招聘啟事上說了，后續還考慮招聘更多的店員，根據實際需求增加人手，但從顧凡的這番話就能看出來，“精簡人手”從一開始就是這家店的宗旨，再怎么增加人手，也不可能增加到一般的手機專賣店那種程度。

也就是說……顧凡店長根本沒打算好好服務顧客啊！

顧凡呵呵一笑：“所以，本店的服務方式奉行無為而治，要讓顧客自己管理自己。畢竟體驗店嘛，主要還是以顧客自行體驗為主，如果事事都要你們教，那這店不應該叫體驗店，而應該叫指導店。由店員專門指導顧客如何游玩逆天堂的游戲。

“那顯然不是我公司創立這家體驗店的原意。”

隋濤都震驚了，說得好有道理，竟讓人無言以對！

可是，總覺得哪里還有些問題……

倆人在這低聲交談著，顧客那邊有點繃不住了。

侯集的負面情緒5！

你們特么別在那聊天了，倒是來告訴我一下該怎么玩啊！

侯集很無語，他確實是附近大學的學生，今天沒課，所以心血來潮出來晃悠，結果發現一家疑似主機電玩體驗店的新店鋪，于是就想過來體驗一下。

結果遇到了這么一對奇葩的店員。

顧客來了也不來服務，就在那交頭接耳地聊天，就沒見過服務態度這么差的店鋪！

算了，既然沒人來，那就別怪我瞎研究了！

侯集也是個急性子平時最討厭的就是等，體驗店中的這些設備都已經開機了，那就自己研究吧！

當然，在正式開始玩之前，他也不忘問一句：“請問你們這里怎么收費的？一小時多少錢？”

顧凡看了看隋濤，隋濤知道，這種問題是可以回答的。

他趕忙解釋道：“您好，我們的收費標準在墻上的展板寫得很清楚了，試玩1小時不收費，之后每小時收費15塊錢。所有設備的收費標準都是一樣的。”

侯集愣了一下：“哎？還挺便宜。”

他雖然去主機游戲店玩得不太多，但也是了解大致價格的。

像類似的這種主機游戲體驗店，哪怕是在二線城市，一小時的價格都快到20塊錢以上了，如果在帝都這種地方，又是熱門地段的話一小時30甚至50都有可能。

這個價格相較于網吧來說，當然是很貴的。

且不說許多年前那種2、3塊錢一小時的小網吧，即便是現在比較熱門的高端網咖，一小時的收費也不過10塊錢左右。

但主機游戲店跟網吧畢竟是不一樣的。

因為喜歡玩主機游戲的市場群體不同，這部分顧客跟網吧玩家不一樣，大部分都是不差錢的，要么是因為種種原因，家里不能買主機或者沒有相應的游戲環境，要么就是求一個線下的社交氛圍。

很多主機游戲店即便是將價格定到20、30甚至50塊錢，也都很火爆，甚至到了假期都還得提前預約。

當然，這也跟主機游戲屬于小眾品類分不開關系，越小眾的東西，開店的成本就越高、風險就越大，那么相應的，客單價自然也會提升。

考慮到這家店在帝都，而且還算是個相對核心的區域，這么大的三層樓租下來，租金也有很多。

就目前這個收費標準，侯集相當懷疑這家店到底能不能收回成本。

大概率是收不回的。

更何況還有個免費試玩1小時的規定，這在其他店鋪中也是從沒聽說過的。

想到這里，侯集的心情好了一些，那就先免費試玩一小時看看吧！

眼看這位顧客準備體驗了，隋濤這才在顧凡的示意下，從柜臺這里取下一個小小的U盤密鑰送了過去。

“您好，這是密鑰，也是您游玩的身份憑證。”

侯集伸手接過，發現這就是個精致小巧的U盤，只不過上面有個001的數字編號。

他有些疑惑，沒必要專門搞個密鑰吧？

這種事情明明有很多其他的方案可以完成，為什么非得用U盤這種已經略顯古老的方式？

但侯集也沒多想，他低頭尋找在設備上插U盤的地方。

但目光所及的地方都沒有。

只是在角落有一個小小的標牌和箭頭，上面寫著：↓下方插入密鑰↓。

侯集很無語，什么玩意！

插入密鑰的地方是個看起來很特殊的設備，就是一個類似于小盒子之類的東西，上面有USB的插口，但它的位置很奇怪，并不是在觸手可及的地方，而是在下方的側面豎立著。

也就是說，顧客想插入密鑰的話，要稍稍彎腰、伸手到側面去盲插。

如果想要看著插的話，就得把頭低到桌面高度以下，很不方便。

侯集只好伸手去摸。

嗯，第一次插果然失敗了，沒插進去。

他用手大致摸索了一下，然后把密鑰U盤轉了一圈，換了個角度再次嘗試。

吔？還是沒插進去！

侯集迷惑了，他再次摸索位置，然后又換了個角度嘗試。

還是沒插進去！

侯集愣住了，他撓了撓頭，有點無法理解到底發生了什么事情。

怎么個情況啊這是？

(本章完)

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