他聽小伙計重復了春蘭廳貴客的話,頓時茅塞頓開。對呀!窮則思變,他們只要能想客人之所想,急客人之所急,真正做到讓人賓至如歸,未必沒有一爭之力!
掌柜的趕緊泡了一壺好茶,親自端著給春蘭廳送去了。他一進門就熱情地招呼道:“哎呀,招待不周,望貴客見諒……咦?這位不是寧記的少東家嗎?稀客,稀客呀!”
難怪說他們少了飯后甜點呢,這是把生意做到他們酒樓里來了!不過,寧記的糕點,樣式新穎,口感獨特,深受女子和小孩子的喜愛,如果跟他們合作,酒樓也不虧!
“寧老板,咱們談談點心的事?”掌柜的看著寧東盛,笑容慢點地道。
寧東盛搖了搖手中的扇子,氣定神閑地對他道:“提建議的是這位林姑娘,她習慣在吃完飯來塊小點心。方掌柜坐下來聽她怎么說,畢竟顧客的意見,才是最真實的!”
方掌柜心里撇撇嘴:你們一起的,她說的話,沒有你的提點和暗示,我腦袋都能擰下來給你當球踢!
不過,方掌柜還是坐了下來。他倒要聽聽,這些人能說出什么花來!
林微微笑著道:“方掌柜,說實在的,進了貴店之后,我有三不滿意!”
方掌柜自認無論是管理,還是店中的伙計,以及菜品的味道,都做到了jing益求jing,要不然緣客來也不會成為縣城最好的酒樓了。你這衣服都打著補丁的泥腿子,還有三不滿意,這不是雞蛋里挑骨頭嗎?
“方掌柜先別著急惱羞成怒啊!聽我慢慢給你說!首先,進店后等待用餐的時間長,只給一杯茶水,客人多無聊啊!這時候,可以給上一小盤瓜子花生啥的,并跟客人聲明這是贈送的。
客人嗑著瓜子既能打發時間,又能感受到店里的人性化服務,心情自然高興了。您想想,不過用幾文錢的瓜子花生,就換來客人的好評,就說值不值?”林微微含笑看著他,反問道。
值!怎么不值?他怎么就沒想到呢?方掌柜在心中扼腕。
“再有就是,你們店里的菜品味道都不錯,帶有濃郁的地方色彩。但是,缺少能夠博人眼球的招牌菜。什么叫招牌菜呢?就是有人想吃這道菜,第一想到的就是緣客來,別的地方吃不到,或者說吃不到味道如此地道的!
而且這菜名光掛在前廳,幾十道菜,客人哪能都記住?那像我們這些在雅間用餐的客人,點餐的時候多費勁兒?所以,你們這店里還缺一份菜譜,上面分門別類地寫著今日供應的菜品名稱,如果能配上圖片那就更好了!”
能夠進入雅間用餐的,那可大多是有些身份的人,每次點餐都要問有什么菜,多麻煩。不如讓他們自己看,想吃什么點什么,多方便?
方掌柜聽后,陷入了沉思。這菜譜好弄,找幾個人抄一抄,裝訂起來就成。可是……
“這特色菜,可不容易。咱家的菜肴你們也吃過了,都是地道的北方菜,只不過味道上取勝而已。目前獨具特色的爆肚、炒肝兒……對面的新酒樓請的是京城來的廚子,這就不占優勢了!”方掌柜搖頭嘆息道。
“這個我可以給掌柜點建議!”林微微靠在椅背上,淡然自若,就差沒把小書生的扇子搶過來裝叉了!她這身大半,跟扇子也不配啊!所以,距離她認為的高深莫測,還差了那么點兒感覺!
方掌柜也不認為她能給什么好建議,抱著姑且聽聽的心思,問道:“哦?在下洗耳恭聽!”
“寶清縣地理位置卓越,聯通南北交通,可謂是南北商人的必經之地。外地來的人,最想吃什么?當然是當地的獨有的,例如東北土菜啦,農家樂啦……菜品也可以結合本地的特產,例如榛蘑、松子等等……”
方掌柜聽著她說的句句是干貨,收起了輕視的心思,虛心地問道:“這榛蘑做菜我知道,可以燉小雞,可以燒排骨,這松子……不是打發時間的消閑食品嗎?還能做菜?”
林微微一副他少見多怪的表情:“當然!用松子做菜,能豐富口感,味道更鮮美獨特。光我知道的松子食譜,就好幾個呢……”
“哦?有什么,說來聽聽?”方掌柜坐直了身子,興致勃勃地問道。
寧東盛這時候開口了:“方掌柜,這或許是人家的家傳菜譜呢,你這么問……讓人家怎么回答你?”
對啊!這菜譜對于一個廚子來說,無異于劍譜之于武林高手,都是不外傳的!他這么貿然打聽,太失禮了!方掌柜的面上有些訕訕的。
林微微笑著道:“我們家祖上,的確傳下來一本食譜。這本食譜到底怎么樣?看看現在的寧記就知道了……”
寧東盛也頗給面子地配合道:“不錯,我們家暢銷的點心,要么是從林姑娘那買的方子,要么是跟林姑娘合作——她提供方子,我們寧記給她分成……”
分成就算了,這酒樓背后的關系復雜,別說方掌柜說的不算,就是東家也不能輕易讓分成給別人。方掌柜退而求其次,問道:“不知道姑娘的菜譜賣不賣?”
“整本的食譜,肯定是不能賣的,我怕我們林家的先人,從地底下爬出來掐死我。不過嘛……幾個用松子做食材的菜譜,還是可以做主賣出去的!畢竟,這大災之年,要想活下去,不能計較這么多了!先祖也是能體諒的!”林微微一臉汗顏。
林子言嘴角抽了抽,二姐真是的,林家祖上哪有什么菜譜食譜的?爹在的時候,連煮粥都能煮糊了,連鹽和糖都不分,怎么可能是擁有如此厲害食譜的?二姐又雙叒叕開始忽悠人了!
方掌柜聞言,為之一振,盯著她緊聲道:“哦?姑娘愿意賣菜譜給我們?能賣幾道呢?您剛剛也說了,要分門別類,少了……湊不成一類啊!”
你倒是挺會現學現賣的!林微微挑了挑眉。方掌柜狀似不好意思地笑笑,一副老實忠厚狀。果然奸商奸商,無奸不商啊!
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