這種情況直到某天，操作部的新人出了差錯，陳海燕跟著郁悶了。

那天，陳海燕剛好臨時有事情，請了一天假沒有來上班，就這一天，就出問題了。

陳海燕回到公司后，無數次埋怨自己為什么要挑那天請假，然后悲催地想問上天，這件事情，是不是就注定會發生，沒有辦法更改啊？！而且只要許美麗還在鴻興公司，不論早晚，都會發生這種將客戶的貨送錯地方的事情啊？！

是的，這件事情，就是許美麗引起的。

鴻興公司主管請假，需要由下面一個員工暫代工作，操作部除了陳海燕，也就傅琪做得比較久，于是，傅琪理所當然地暫代陳海燕的工作。

說起來，那天也是很奇怪的一天，平時陳海燕在辦公室的時候，她的電話很少響起，那天陳海燕沒有在辦公室，電話就一直響個不停，以至于傅琪后面都坐到陳海燕坐位上去幫著接電話，而事情也是一件接一件，傅琪忙得頭暈腦漲。

距離業務部的新人進公司，已經快二個月了，在2001年工廠的經辦人大部份還不是太懂進出口的事情，物流公司也比較少的時候，所有的業務員均有進新客戶。

而孫平從進公司那天，就一直和一家大工廠的經辦人保持著聯絡，每天上班問候，下班聊天，聯絡的時間長了，這個經辦人也記住了鴻興公司的業務員孫平。

這天，該工廠突然接到國外客戶通知，要立刻安排出2批貨，一批要送香港海運倉，一批送香港客戶的公司，該廠一直配合的運輸公司的車全部派了出去，這個經辦小姐立刻找到鴻興公司孫平，孫平一聽這家工廠終于有貨要找他安排了，高興地跳了起來，立刻寫下業務聯絡單，交給操作部安排。

這種業務聯絡單，存在于幾乎所有的物流公司里，由接單的業務員在上面寫下工廠的名稱、電話、聯絡人、地址、出口貨物形式（包括整柜、散貨、海運還是空運等），然后在下面寫上價格，簽上業務員的名字，業務主管也在上面簽名，再交給操作主管簽名，安排給到下面的操作。

當天，陳海燕請假，傅琪又忙著處理手上一件很急的單，許美麗見狀，立刻自告奮勇地幫忙安排。

傅琪手上忙不過來，孫平也沒有告訴她此客戶的重要性，再想著許美麗也在公司里面做了快二個月，雖然為人比較傲氣，但平時做事也還比較認真，于是立刻點頭，讓許美麗安排。

而孫平這人也是屬于比較大而化之一類的，再加上鴻興公司規定，業務部的單交給操作部后，就不要一直跟著操作部去問當前的情況，后面的事情由操作部全權負責安排聯絡，業務員的主要職責則是聯絡客戶，接單進來。

業務員如果每天跟在操作部后面詢問貨物情況，其一會讓操作部的人工作量增加，因為一個問題得回一次給客戶，再回一次給業務員；其二則因為每天上班只有8個小時，如果業務員將大量時間花在追蹤客戶的貨物安排上面，相應地聯絡客戶的時間則會縮短，吳總不樂意見到此種情況，于是，孫平也延續業務部一慣作法，將單交給許美麗后，就沒有再理會，回到坐位繼續聯絡其它的工廠。

許美麗第一次全權負責安排運輸交倉的事情，心情很激動，立刻放下手上其它的事情，和工廠經辦人確認到廠裝貨時間后，找來派車單安排運輸，因為工廠上午才說要車送貨到香港，許美麗找了好幾家運輸，終于找到一臺比較空的車，下午到工廠裝貨，最快晚上，最慢第二天上午交香港倉庫。

許美麗填寫派車單時，將需要送到香港客戶公司貨的地址，寫成了送到香港海運倉的地址；香港海運倉貨的地址則相應地寫成了送到香港公司的地址，運輸按照許美麗所寫的地址，當天下午到工廠收貨。這家工廠出貨比較多，報關員在上午拿到司機資料后就提前做了預報關的動作，下午到廠后，運輸按照工廠要求，全程高速到了香港，當天晚上順利到達香港。

因為工廠催得比較急，運輸立刻安排了送貨。

等到第二天，陳海燕上班后，又接手處理前一天傅琪沒來得及處理的事情，偶爾還要幫忙業務部詢價，這一忙，就到了下午。

下班的時候，陳海燕想起今天還沒有問周華珍和許美麗所跟單的情況，立刻叫兩人拿過單，周華珍的單比較少，粗略看過，沒有發現什么問題，等準備看許美麗經手的文件，聽到昨天許美麗有單獨安排一單貨送香港倉庫時，陳海燕心里立刻有種不詳的預感。

前世的時候，許美麗就是安排送香港的貨，送錯了倉庫，將本應送臺灣倉的貨送到了美國倉，美國倉的貨則送到了臺灣倉，而且這件事情，是等到貨到臺灣，收貨人發現不對勁，不是他所要的貨，反饋回到鴻興公司，大家才發現這弄錯的兩單貨。

陳海燕現在還記得，當時許美麗在聽到吳總罵她時，還很氣憤地反駁回去，并一直嚷嚷：“這貨都送錯了，扣錢就扣錢唄！”

唉，這人，做錯事情，不知道檢討不說，還很傲氣啊！

陳海燕想到這里，立刻叫許美麗將手上操作過的那單拿給她看。許美麗聽到陳海燕要檢查她操作的單，感覺對她很不信任，于是臉色很不好，拿了那張昨天操作的單，直接丟到陳海燕桌面上。

陳海燕看見許美麗的動作，心里嘆了口氣，這就是典型的被嬌寵著養大的女生啊！所以許美麗上班快兩個月了，每次都是幫著傅琪打打下手，陳海燕每次回到宿舍，都會旁敲側擊地提醒傅琪注意許美麗寫過的單不要出錯，傅琪聽得多了，也下意識地會在許美麗寫好一些資料交到她手上時，眼睛瞟一下，看是否有寫錯。

私底下，陳海燕也聽傅琪說過許美麗好幾次寫錯地址，陳海燕也只能勸說傅琪以后看見許美麗交給她的資料，一定要仔細檢查再傳真出去，以免發生錯誤，出現問題。

陳海燕邊回憶，邊將工廠傳過來的入倉紙上面的貨物嘜頭，件數和交倉地址，和許美麗填寫的交倉地址一一對照，越對照，陳海燕的臉色越不好。

許美麗在旁邊，看見陳海燕的臉色越來越不好了，雖然她平時為人也很傲，也有出一點小問題，但都被傅琪發現并讓她修改過來了，這單是她第一次一個人操作的Case。

“唉，許美麗，你這個人，怎么就這么粗心啊！”陳海燕看見許美麗惴惴不安的表情，很想翻幾個白眼，很想大聲說，你這人明知道自己很粗心，做完后就再自個兒檢查一遍再傳真給運輸啊！

“那個，陳副課，我有做錯什么嗎？”

“你仔細看看，這40箱貨，是要送到客戶香港公司的，你讓運輸送到了海運倉，這本應送海運倉的40箱貨，你讓運輸送到了香港公司。唉！”陳海燕嘆了口氣，立刻打電話給香港。

送到香港公司的貨，還比較好解決，重點是送到海運倉的40箱貨，陳海燕先聯絡那家香港貨代。因為鴻興公司在香港也有分公司，陳海燕知道，香港人也經常加班到晚上8、9點。

電話接通后，陳海燕聽見電話那端傳來的聲音，心里想，幸好還有人接電話，互相問了幾句話，當聽到今天送到海運倉的40箱貨，已經在上午裝了箱，下午就交到碼頭還柜了，陳海燕郁悶了。

得，這事情，怎么整啊！陳海燕悲摧了！

已經交了碼頭的柜，不可能再因為這單貨拉回倉庫重新卸貨了，這昂貴的拖車費、柜租還有相應產生的搬運費，都抵得上這40箱貨3倍以上的價值了！

當機立斷，陳海燕立刻找到康課長，讓康課長一起幫忙協助處理這件事情。陳海燕已經不想理會呆在一旁的許美麗了。

康課長聽到此件事情，立刻打電話聯絡工廠，聽到工廠說這要送到海運倉的40箱費，最終目的地是運到臺灣時，康課長舒了口氣，還好只是臺灣，不是其它的國家，鴻興公司在臺灣有自己的公司，讓臺灣公司的人幫忙解釋此件事情，這比運到新加坡，或美國，鞭長莫及，連解釋都沒有辦法好多了。

這件事情，就在雙方協調下解決，送到香港公司的40箱貨，再去其香港公司取回來，送到海運倉庫，海運回臺灣。而已經到了臺灣的貨，則由臺灣公司安排海運回香港，再送交其香港公司，這所產生的費用，則由鴻興公司自己承擔。

在這件事情順利解決的時候，陳海燕終于放下擔心了很久的心。這送錯貨產生的運費，零零雜雜將近1萬元，吳總還是比較仁慈，只扣了許美麗一個月工資以示處罰。

陳海燕心想，希望這被扣的一個月工資，能讓許美麗以后細心一些啊！至于可憐的孫平，他這個客戶，還不知道能不能接到下一單呢！ ( 明智屋中文 wWw.MinGzw.Net 沒有彈窗,更新及時 )