(中文)
秦毅賓知道什么才是一個企業的根本,在產品質量這個問題上,秉承著日本學習來的古板謹慎,他從來就沒有妥協的情況。
逍遙商城當然也有發生過質量問題,但卻不是在采購人員們的身上,而是在生產廠家出的問題。
如果換了一個企業,那就會推三阻四,讓你直接去找生產廠家我是賣東西的,又不是生產東西的,我正規廠家進貨,又不是弄假貨來冒充賣,這樣產生的問題,跟我有什么關系?
但逍遙商城不同,秦毅賓規定了,只要是查實了產品質量有問題,如果不是人為原因的話,退款是必須的第一步,然后售后人員還要展開對產品質量問題的調查,并且對購物者以一定程度的賠償,這才是一個負責任的公司的態度。
至于說逍遙商城怎么處罰生產廠家,這一點和購物他們不用來等這個結果。
正是因為逍遙商城有這種態度,所以僅僅是一年半的時間,就已經席卷了全國,直接成為了一個月銷售額350億人民幣的超級巨頭。
摩根大通給逍遙商城的估值,已經突破了1500億美金,完全超過了亞馬遜的最鼎盛時期。
當然,亞馬遜在經歷的金融危機的打擊之后,已經逐漸的開始了恢復,現在股價早已回升,市值也回到了500多億美金的水準,等到他們按照前世的發展規律發展下去,超過沃爾瑪達到2200多億美金的市值也是指日可待。
蕭奇得到他們20的股份,也僅僅是花了50億美金,算一算到時候的利潤的話,基本上達到了接近8倍的利潤!
如果逍遙商城也上市,肯定會市值超過亞馬遜,但問題是蕭奇從來沒想過把逍遙商城上市,甚至于一點股份都不會分給別人,所以無論估值多少。也只是一個紙面上的數字罷了。
這也是為什么福布斯排行榜和傅潤排行榜敢收蕭奇的錢,把逍遙一系的資產大幅度的降低的原因所在你沒有買賣,就沒有一個具體的實在的估值,比不上dreampad和dreamsta。這是真金白銀有股份交易的。
話題說回來。
對待顧客們自然是最好的態度,而對于那些提供了劣質品給逍遙商城的公司,秦毅賓就算用盡了所有的辦法,甚至是高額的付出,也要把他們告得倒閉破產。直接負責人坐牢才行。
這是一種公司的態度,表示了無論如何都不能容忍這種事情。
你賺錢可以,但要想賺黑心錢,那就等著倒霉吧!
有著這樣的例子在前面,逍遙商城給的利潤又不低,還都是現金付款,你有什么不滿意的?
時間長了,自然而然的,這種偽劣產品的事情就少了許多,逍遙商城的信譽也得到了最大的保證。
可別小看了這種信譽。現在的人們對于價錢都是另說,最重視的就是質量,特別是食品安全。
你能把控到最好,讓大家相信逍遙商城賣出來的就是質量可靠的產品,他們就會一直選擇逍遙商城購買產品。
等到形成了習慣之后,那么對于他們來說,逍遙商城就是生活的一部分了,逍遙商城就會取代百貨公司、超市的地位,徹底的占據他們家庭開支的那一部分。
說起這個小插曲,其實只是在說明。逍遙商城能發展到這一步,跟秦毅賓的嚴格把控有直接的關系。
所以秦毅賓在印度也是這樣干的。
一方面他是用現金來結賬,絕不拖欠,另一方面他也簽訂了最為嚴苛的購物合同。如果出了什么問題,那么可是要負全責的。
現在印度的廠商還不知道厲害,如果有誰想要試一試的話,那秦毅賓不介意讓全印度都知道逍遙商城能用什么手段來打擊他們。
可是,值得注意的是,印度除了糧食產品還算是比較豐富之外。其余的很多日用小商品廠家,那是嚴重的不足。
為此秦毅賓也花了大力氣,申請了進口的名額,準備把華國生產的各種日用小商品拿到印度來賣,這些廠家都是和逍遙商城長期合作的,質量上不錯,價格也不貴。
但印度方面對這種日用小商品進口的事情非常謹慎,秦毅賓之前的5億美金,其中2億美金就砸到了這個方面,后續給商務部、顯赫家族們的捐獻,也是大部分因為如此。
“我們逍遙一系這一次出征印度,最高興的其實不是這些生產廠家,最高興的還是那些印度的老百姓們。”秦毅賓笑著對蕭奇道,“逍遙商城的雇員不多,加上采購和質檢方面的人員,也就是1000多人而已。但逍遙物流12000多人,逍遙快遞6000多人,卻是實實在在的工作崗位。
參照印度新德里普通一個商用車司機的收入是220美金一個月,給那邊的逍遙物流司機雇員們是330美金一個月,獎金加班另算,其它地區,以及其他的工作人員,也按照差不多的150的比例來發薪水。這樣他們來應聘的人可就多多了,差點沒有把招聘點給擠爆。”
蕭奇想起了自己前世看到一些人鼓吹印度高薪水的文章,不覺問道,“我以前聽說他們普通人的薪水都達到了平均6000多一個月,怎么這么低?”
“您從哪里聽到的消息?我在新德里了解到的,最吃香的醫生行業中,經驗豐富的主治醫生也不過是5000美金左右一個月啊。10年以上的工廠技術專家也就是2500美金月薪!”秦毅賓道,“中低層的工作的話,要求最高的保安一個月是300美金,普通的保姆就是80美金一個月……6000多?就算只算印度高等種姓的那群3億多的人,也達不到這個水準吧!”
在印度,五個等級的種姓階級,是直到今天都嚴格劃分的。
我們尋常知道的印度是四個階級,婆羅門、剎帝利、吠舍和首陀羅,但許多人都不知道其實這下面還有一個最低賤的種姓階層,那就是被稱為賤民的達利特,從古至今印度人都沒有把他們當人看待。
甚至于有一種極端的說法,那就是高種姓的那3億多人認為,除了他們婆羅門和剎帝利之外,剩下的三大階級都不能算是人,印度人口其實只有3億多而已。
蕭奇并不會去管他們的這種說法,無論是哪種階層的人,都是逍遙商城的顧客。
但既然在印度做生意,那么一些禁忌也是不敢去碰的,至少秦毅賓和逍遙物流、逍遙快遞的管理人員,就不敢雇傭達利特的人,最多雇傭的是吠舍的人,只有那些不接觸顧客的工作人員,才能有不少是首陀羅的人。
畢竟如果首陀羅的人去送貨的話,如果是婆羅門和剎帝利的人去跟警察投訴,說賤民玷污了他們的物品,這個扯起來是非常非常麻煩的事情。
也只有吠舍才勉強能被大家接受。
甚至于達利特的人都不一定敢在網絡上網購商品,否則出了什么事情,根本都找不到任何人去幫助他們。
說不定平日里看起來老實的快遞人員們,也會去欺負他們。
蕭奇聽說了這樣的事情后,也只能搖頭沒話說,他也只有盡可能的叮囑秦毅賓,讓逍遙一系三大公司的職員們,絕對不能有任何歧視的行為發生,否則最差也是解雇,嚴重的直接送監獄,讓他們把牢底坐穿。
不管怎么說,秦毅賓這么算起來,基本上印度雇員的薪水就是華國逍遙一系雇員的一半,這還是給他們提高了50的薪水的條件下。
至少在人工成本上面,那是大大的節約了的。
拋開這個有些沉重的話題,蕭奇又問秦毅賓道,“我讓你注意的那個flipkart公司呢?”
“flipkart現在也就是和當初的亞馬遜一樣,在做簡單的書本網購,完全看不出有任何發展的跡象。”秦毅賓搖頭道,“除開兩個創始人是亞馬遜出來的之外,我看不到他們的任何優點。不過因為要在印度發展,也需要一些印度本地精英的加入,我直接花1000萬美金把flipkart給買下,所有員工并入了逍遙商城,兩個創始人當了部門經理,看看他們有什么造化吧。”
蕭奇聽得微微一笑。
如果現在他告訴秦毅賓,flipkart未來會成為印度第一電商巨頭,市值估值超過了300億美金,連亞馬遜都沒辦法打得過他們,秦毅賓肯定不會相信。
的確。
那只是前世而已,2008年10月才拿到了第一筆風投的flipkart,這一世是沒有發展壯大的機會了,如果不被收購的話,逍遙商城這個超級巨頭直接就會用泰山壓頂之勢,將他們給碾壓掉。
不過那兩個創始人是也是有著出色的才華的,讓他們加入逍遙商城,倒是能幫助逍遙商城迅速的在印度站穩腳跟,然后更加迅速的發展壯大。
一個跨國公司想要在外國成功,吸收本土精英的策略,可是必不可少的吶!(
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