正文卷第319章知錯能改善莫大焉
項寒羽解圍,“阿姨,這事情就算了吧。人家已經說明白了,咱們吃的飯菜就是這個價位的,我爺爺剛才也就是說說。大家給老爺子過生日不就是圖了個開心,何必大好的日子還要鬧個不愉快呢?您消消氣,來來,大家給老爺子切蛋糕,唱生日歌。”給小文使個眼色,讓他趕緊下去。
王施雯見項寒羽出面,也只好就著臺階下,鬧開了其實對自己也沒什么好。
“好吧,今天是給小羽面子,要不然我要你們好看。”
小文急忙退下去,他立刻反省是不是自己做的有點兒過分了,畢竟老板不是說了,顧客是上帝。他剛才是不是對上帝太不客氣了一點?這樣會得罪人,會流失回頭客的。
怎么辦?要不要告訴老板呢?
包間里,已經點上蠟燭,生日歌之后,孫老爺子吹了蠟燭,項博南眼巴巴看著蛋糕,終于一大塊拿到他面前,他還殷勤的對老婆子說:“多吃一點兒,這個蛋糕好吃。”
然后滿滿的挖了一大勺放進嘴巴里,他剛才已經吃過兩塊兒蛋糕了,這會兒當然想起李一夫的話,要慢慢的品。
可惜第一口就變了臉色,一股子劣質糖精的味道,這是什么味道?
老爺子是想忍住咽下去!可惜終于還是沒能忍住,噗一口吐出來,所有人面面相覷的看著項博南。
好幾個嘴里還吃著沒咽下去呢,都不知道老爺子這是怎么啦?
項博南一拍桌子,“把你們老板叫來!這一次我忍不住了,飯菜雖然比不上李老頭那里的也就算了,咱一桌一千和人家一桌一萬的當然不能不比,我認,可是這個蛋糕是什么意思?難不成蛋糕也分三六九等啊?這樣太難吃了,這樣的蛋糕你們也好意思拿出來,這不是砸招牌呢!”
老爺子被蛋糕給惡心的還沒緩過來勁兒呢。
李小白走進來了,就在對面,剛才那么大聲音的鬧騰,李小白還能不知道,再加上小文一出門就拐到了他們包廂里,把事情一五一十說了一遍,李小白非常堅定的給自己的員工點了贊,表示了肯定!遇到這樣的裝逼貨就應該這么做,咱不怕得罪人,顧客雖然是上帝,可是遇到不靠譜的上帝,就讓她哪里來的哪里涼快去。
李小白相信自己要的不是大眾品牌,所以真不怕這種顧客流失。
不是她自視甚高,是因為她做的是高端市場,王施雯的做派實在是讓人不想裝模作樣的扮演優秀服務員。
所以,聽到聲音第一時間出現。
“各位好,我是禮宅的老板李小白,有什么問題可以直接給我反映,我們一定會想辦法解決。”
項博南一看到李小白,趕緊招招手,“小白,你是老板啊!那就好,爺爺可不是找茬兒,這事情真的是大問題,你看看這個蛋糕,你仔細看看,嘗一嘗!”
他憋屈死了,自己想要的美好口感被這個蛋糕給打擊的體無完膚,心里郁悶,這種東西怎么可以出現在禮宅?這不是打李一夫的臉,項博南怒氣沖沖。
李小白看了看蛋糕,又拿起叉子嘗了一口,微笑著點點頭,“老爺子!我已經嘗過了,您的意思是?”她沒明白。
王施雯別扭的出面打圓場,“項伯父,您要是不喜歡這個蛋糕,那就吃菜,吃菜吧。”
有些息事寧人的意味,李小白目光如炬,看了一眼王施雯,王施雯感覺臉上尷尬,老爺子也真是的,怎么好端端鬧這么大。
“老爺子!那我不打擾你們去吃飯了。”她也不拆穿,做生意又不是來為了舒服,她還是給了王施雯臉面,一些事情沒必要坐的太絕。
項博南火了。
“丫頭,站住!”
李小白只好站住,本來她也沒走兩步呢,就在項博南身邊站著呢。
“老爺子!”
“你既然叫我一聲老爺子,我和你爺爺的交情放在那里,有些話不得不說,要不然你走了歪路,那就失了根本,做人要堂堂正正做人。”項博南這次是真的生氣了。
“老爺子,你這話我不明白!”
李小白是真不明白!老爺子想說什么。
不會是她想的那樣吧?
“你們的蛋糕也是要按照西點師等級來收費?”
“不,我們的西點師只有一位,所以收費是統一的,沒有區別,最多也就是因為花式大小和材料不同,價格也不同,其他沒什么區別。”
“那好,那這個蛋糕你怎么說?”
“這個蛋糕,材料來說,用的是市面上常用的材料,不過這個蛋糕糖精的味道有點太濃,還有奶油也是用的劣質奶油,蛋糕的面粉發酵也不夠狐猴火候!手法不夠細膩,所以吃到嘴巴里口感差很多,我估計這個蛋糕應該不超過十塊錢吧?”實事求是,絕對沒有添油加醋。
項博南點點頭,“丫頭!既然你態度不錯!那這一次就算了!重新給我們做一個蛋糕,這件事爺爺想下不為例,不要再發生這樣的事情,做生意是做生意,可是商人逐利也要講究良心,以次充好這種事情,爺爺希望再也不要發生。”知錯能改善莫大焉。
李小白看看項博南,“老爺子,您的意思是這個蛋糕是我們禮宅出品?”
小白嘴角笑的不懷好意,這可不是她要拆穿的,是老爺子死活不放手啊。
項博南點點頭,“難道你還不想承認?”語氣有點不善,剛才他還覺得這丫頭認錯態度好,現在立馬就不對了。
王施雯一看!趕緊拉住李小白,往外推,“好啦,老爺子我們知道了,人家老板估計也是無心的,我讓他們重新做好了!”想要把李小白推出去封口,這個時候不能再丟人了。
李小白一把扯開王施雯的手臂,“女士,您還是別拉拉扯扯的,事情不弄清楚,我們禮宅可不背這個鍋。”
王施雯低聲威脅,“李老板,你最好別敬酒不吃吃罰酒,這件事瞞下來,你好我好大家好,我會賠償雙倍的蛋糕價格給你,別不知足。”她剛才沒注意到李小白,所以沒把李小白當成什么人,以為只要花些錢就能把李小白嘴巴堵住。 ( 明智屋中文 wWw.MinGzw.Net 沒有彈窗,更新及時 )