夏玥琰聽到了優惠券三個字,眉頭緊鎖,細聽下去,真相猜了個八九不離十。
她悄悄地打開微信,把向淺和鄭紹寧拉個群:“真相大白,是戚小小忘記了采購單,不過,我估計他們要陷害采購部。”
鄭紹寧:好好干活,少管閑事。
向淺估計是太忙,壓根沒有動靜。
因為老關在,她也就收起手機,專心服務。
“對了,小姑娘,你叫什么?”貴婦問。
“夫人,我姓夏,叫玥琰。”夏玥琰微笑回答。
“夏玥琰,那我以后叫你小夏吧,你去幫我做一杯檸檬水,不要假手于人,你自己做。冰一下,然后拿過來。”夫人吩咐道。
“好的夫人。”夏玥琰說罷,便轉身退出房間。
她忘記了備餐間里還有戚小小,猛地兩個人撞了個正著。
戚小小暴怒:“不長眼呀,瞎竄啥!”
夏玥琰冷冷地說:“借過,我要給客人拿水。”
戚小小咬得牙癢癢,卻因為拿著電話,沒法追著夏玥琰理論。“鵑姐,要不你來一趟吧,救救急。
我還是第一次見這么彪悍的客人,真的是沒素質。
要不,讓小林全賠了?”
夏玥琰往后廚去,看到陳文欽和別總巡場過來,不由暗道很好,戚小小要倒霉。
等夏玥琰出來的時候,客人們已經安定下來,各自用著餐,一片祥和。
她心下納悶,到底他們用什么手段,這么快就解決了。
“夫人,您要的冰檸檬水。”夏玥琰微笑著,雙手奉上茶水。
“別一口一個夫人,怪別扭的。以后你叫我米姨,怎么樣?”貴婦露出優雅的微笑,關愛地凝視著夏玥琰。
夏玥琰有點受寵若驚,出于本能她回到道:“好的,米姨,祝您用餐愉快。”
“哎呀,我說小夏,我家夫人都已經讓你叫姨了,你怎么還這么見外。你這樣拘謹,可是一點都不好玩呀。”老關咂舌。
“關叔,您就饒了我吧,我現在是在工作時間,得有起碼的職業道德。若是下班后,您讓我怎么隨意都可以。”夏玥琰臉上依舊掛著職業微笑。
米姨低笑一聲:“好啦,你就別為難這孩子啦。
我是你們這的第一位常住客,以后,我們碰面的機會還很多。”
米姨邊說,邊慈祥地打量著夏玥琰。
夏玥琰被看得手足無措,有種被別人研究剖析的感覺。
“所以,丫頭,我夫人可就交給你照顧了。讓我知道,你哪里照顧不周,我可饒不了你。”老關笑呵呵地說。
“哪里敢,我和我的同事們一定竭盡全力,為您服務。”夏玥琰立即回答。
“哎,全是官話,一點靈氣也沒有。”老關不滿意地嘆息,“你這樣,真無趣。不敵在度假村好玩。”
夏玥琰看著老關,心里有一萬只羊駝在奔跑。好玩,好玩你妹呀。
“好啦,正經吃飯吧,你下午不是還有會議嘛。”米姨給夏玥琰找了個臺階,“小夏,你去催下后面的菜。”
“好的,米姨”夏玥琰正好尷尬癌犯了,愁著找不到機會溜呢。說完,立馬腳底抹油。
退到備餐間,又差點跟戚小小撞上。
“你到底長不長眼睛?走路不看的嗎?”戚小小劈頭蓋臉就是一通。
“這里是貴賓室的備餐間,你整天在這里晃悠,難道不是在摸魚?”夏玥琰不客氣的說。
“吆呵,讓你來個貴賓室,你還長脾氣了?”戚小小冷笑著說,“你別忘記,你只是過來幫忙的,這里可是我的地盤。在我地盤還要撒野,你是不是活膩了?”
戚小小步步逼近,夏玥琰閃身避開。
“沒空和你啰嗦。”夏玥琰往后廚催菜去,老關下午有會議,應該比較趕時間,這個可比戚小小重要得多。
戚小小看夏玥琰走了,便走進貴賓室。
“咦,這么快就回來啦?”老關說著,轉頭看去,卻看到的是戚小小。
老關和夫人面面相覷,不解地問:“你是誰?這是要干嘛?”
戚小小早就準備好,聽老關問,這就上前一步:“兩位貴賓,我想問下一您,對我們的菜肴是否滿意?”
老關看了看桌上的菜,沖戚小小輕輕點頭。
“那您對我們的服務,是否滿意?”戚小小繼續追問。
老關有些不耐煩:“蠻好的。”
“那客人,麻煩您,能不能給我們一點鼓勵。”戚小著,遞給老關一張紙。
老關攤開一看,斗大的標題《表揚信》。他抬眼看一下戚小小:“連內容都自己寫好了?讓我簽字就行?”
“只是希望得到您的肯定。客人的肯定,是我們最大的動力。”戚小小顧及到有女賓在場,要不然,自己完全可以撒個嬌,全部搞定。
“你叫戚小小?”老關邊看邊問,嘴撅得老高,一臉的不高興。
“是的。”戚小小笑著應道。
“我們的服務員不是剛剛那個小姑娘嘛,怎么表揚信是給你的?”老關把紙在手上抖了抖,又接著往下看。
“我是今天的領班,負責對客調查。她們都是我的組員,所以是以我的名字為抬頭的。實際,是我們這一組的服務考評。”戚小小微笑著等待。
“哦,你的組員。來,夫人,你看看。”老關把表揚信推向貴婦。
貴婦輕笑:“你呀,就給她簽了吧,都站這兒好久了。”
老關老不情愿地去摸伸手的筆。
戚小小見狀趕緊把手中的簽字筆遞過去。
老關拿筆的時候,又瞥了她一眼,下筆在紙上胡亂一圈,就還給戚小小。
“謝謝關總,關太。”戚小小笑嘻嘻地退場,她其實早就看過預訂單,知道他們是什么客人。
這次是戚小小差點把夏玥琰撞翻。
夏玥琰正把餐車收拾出來,讓傳菜的阿姨把菜放上去,結果被退出來的戚小小狠狠一屁股撞得差點翻車。
傳菜的大嬸喊一聲:“哎呀,小夏你沒事吧。”
戚小小轉身瞪了大嬸一眼,對夏玥琰說:“裝什么裝,我屁股能把你撞什么樣?”說完,揚長而去。
夏玥琰沖大嬸感激地笑笑:“后面的菜,還麻煩你幫忙催催。”
“放心,你的菜一出來,我就給你送過來,絕不耽誤你的事兒。”大嬸拍拍胸脯保證說。
“那麻煩你了。”夏玥琰邊說邊把餐車往貴賓室推。
“沒有,應該的。”大嬸爽朗地笑著,轉身離去。
“老關,米姨,打擾一下,你們的菜來了。”夏玥琰說一聲,開始一道道地給他們上菜。
( 明智屋中文 wWw.MinGzw.Net 沒有彈窗,更新及時 )