季舟子拍了拍手道,“除了這些,還有其他的。大家應該都知道,我們是做服務行業的,大都市有句話,說客人就是上帝,我們要用最好的態度來服務乘客。”
季舟子不禁想起了上一世很出名的一個火鍋連鎖店,東西味道一般,價格卻不低,但依然抵不住很多人去吃,因為那里的服務真的太好了,會讓人有一種賓至如歸的感覺!
她有個同事,結婚領證那天去了那家火鍋店吃午餐,當時同事把結婚證放在桌上擺拍想發朋友圈,被工作人員看到,店長特意來問是不是新婚,得到同事肯定的回答之后,店長親自給他們夫妻拍了張拍立得送他們,還送了一朵玫瑰花和一碟菜,說是祝賀他們新婚快樂,同事回來后一直在贊嘆他們的貼心。
她覺得很難將員工培訓到那種地步,但至少起碼要讓乘客覺得他們的服務態度好。
季舟子花了一周的時間,終于完成了崗前培訓,此時停車場那邊的工程也快到了尾聲,季舟子便決定去開通制定新路線。
只有四輛車,為了每天都有車出,只能開通兩條線。
現在很多人要么去羊城,要么去鵬城找工作,所以她決定開通這兩條線就好了。
不過在季舟子的計劃里,這兩條線囊括了省內三分之二的城市,這就足夠了。
季舟子決定先去開通到羊城的路線。
陳壯和另外四個司機責輪流開車記路線,兩個乘務員跟車記落站點,到時候能提醒乘客下車,季舟子負責及時調整路線,還有田興旺帶著另外一個退伍兵跟車保護,因為路上取錢困難,季東帶著五千在身,作為這次開通路線的備用金。
早上8點開始出發,陳壯聽季舟子的吩咐,先開去了市里。
因為通往市里的路上,有4個鄉鎮的路口,季舟子計算了一下車開到每一個路口所需的時間,再加上等客5分鐘,便把候車時間計算出來了,打算開通了路線回到縣城之后,再去照相館把候車時間打印出來,再開車去這4個鄉鎮兜了一圈,每家每戶派發傳單,讓這些鄉鎮群眾知道他們的車隊會在每一個路口停5分鐘,如果想坐車,直接在路口等車就好。
接著大客車直接開去了市里的汽運站,他們需要跟車站商量協調,讓車站給他們一個停車位接客,同時也要跟車站商量售票的分成,只要車站答應幫他們售票,他們就能接到市里的乘客。
等談好了分成,簽訂好合同,已經是中午了。
大家去飯館隨便應付了一下,又繼續出發。
從市里出發之后,季舟子就不打算繼續在其他城市的鄉鎮接客了,太浪費時間,他們直接去了下一站石城。
石城只有一個汽運站,這一次與車站談售票分成協議的是季東,順利談好之后,已經到了下午五六點。
季舟子決定先在石城休整一天,畢竟開夜路不安全。
第二天,從石城出發,開往了單城,接著是鳳城,最后一站是省會羊城。
單城和鳳城是跟石城一樣的操作,但羊城不是。
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