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李瀟然知道,今天的事情方婷婷多少情緒還是被擾亂到了。在兩個人一起做飯、一起吃飯的過程中,他開始搜索記憶中的一些小笑話,一些自己在國外的經歷講給方婷婷,“前天我看了一個笑話逗死我了!有一個帖子說中國人得腸癌的多,就有一個讀者說,是因為中國人喜歡喝熱水,把腸道絨毛燙短了。結果,你猜有一個人特逗的女的,是怎么回復他的?”
“怎么回復的,能給你逗成那個樣子?”方婷婷一臉興致極高地問道。
“那是因為你喝水喝反了,從上面喝下去,就不會燙到腸子了。”說完李瀟然捧腹大笑,吃的飯差點沒笑噴出來。
“什么嗎?”……“哦……天啊,太惡心了!”方婷婷反應了一會,才知道笑點在哪里,也忍不住把嘴里正在咀嚼的飯,笑噴出來。“李瀟然,吃飯的時候能不能不講這樣的笑話,哈哈……不過,那個女的太逗了!”
看著心情一下子明朗起來的方婷婷,李瀟然會心的一笑,想讓方婷婷不要去想那些煩心事兒,顯然,他所需要的效果都達到了。
吃完晚飯,兩個人輕松快樂地一起收拾完餐具之后,相擁著坐在沙發前。電視里上演著明星嬉笑打鬧的娛樂節目,看得兩個人忘情的大笑起來。這樣的日子是兩個人現在最珍惜的時光,他們就想彼此這樣,享受著點點滴滴、普普通通的日子,甜美地享受著擁有彼此的每時每刻。
晚上九點多了,同樣的戲碼又上演,李瀟然總想賴著不走,被方婷婷執意、連推帶拉地趕了出去。
李瀟然回到自己的家中,洗漱完畢躺在了床上。
安靜思考的李瀟然,腦子在飛速的運轉,把這一天和一段以來的事情不斷翻出來、仔細思考,這已經成為了他的一個習慣。只有他和方婷婷在一起的時候,他才不考慮這些讓他心煩或者是讓他費神的事情。想到這一點,他嘴角上揚,露出了淡淡的微笑,也許方婷婷就是自己生命中,那個讓自己可以沉迷墮落的人吧,寧愿傻傻地什么也不想,什么也不管,寧愿成為一個只想沉浸在愛情中的廢人吧!
第二天上班,李瀟然在辦公室里有些無聊,正想著和方婷婷翹班去約會,看個電影什么的。這個時候,客服部的部長急匆匆地敲門走進李瀟然的辦公室,“李總,不好了,我們剛剛接到了十多個客戶的投訴,說我們給他們發過去的郵件,含有病毒,在打開咱們的出行通知郵件后,他們的電腦系統癱瘓,所有資料全部消失了。”
“什么?怎么個情況,你詳細跟我說一下。”李瀟然顯然被這個消息震驚到了,不知道到底出現了什么狀況。
“是這樣的,昨天晚上我們就接到了這樣的一兩個投訴電話,但是,當時值班的客服沒當回事,覺得是客戶自己原因造成的。沒有想到,今天一上班,就又收到了十幾個這樣的電話。這件事情很快引起了我們的警覺,我發現這些客戶都是這兩天我們發出出行通知的客戶,而他們投訴的內容和表述情況大體相同,我覺得應該是咱們的系統出現了問題。以目前的情況看,接下來,我們還可能接到更多的投訴電話。因為到目前為止,兩天之內我們已經發出了九百多的出行通知,情況非常不妙。李總,今天還有三百多個通知郵件需要發出去,目前看,這批通知郵件是不能在發送了,我們會用其他的方式聯系客戶,盡量延長通知發送的時間。不過,最多也就能延緩一天或者兩天的時間。”客服部部長盡量簡明扼要的陳述了事情的經過,以及對事件后續處理的一些辦法。
“好,你們處理的很好。情況我知道了,辛苦你們了,再有投訴電話一定做要到耐心細致的安撫,告訴他們,公司會盡快拿出解決方案,一定要盡量平復客戶的情緒。好了,你先出去吧。”李瀟然盡量讓自己保持冷靜,交代完任務后,他給技術總監劉驥打了一個電話,讓他立刻到自己的辦公室。“老劉,客服部出現的情況你應該得知了吧!你們技術部門查清楚問題所在了嗎?”
“李總,我還沒來得及跟你匯報呢,現在我們的人手都在處理問題,目前看就是服務器主機被病毒感染了,不過,我們幾個先后嘗試了,一個文件一個文件地跟蹤,也找不到病毒所在的地方,我們對這種病毒的情況也不是很了解。李總,你也知道,我們主要是做網站構架的,普通的系統維護都沒問題,但是,像這次發現的這種未知的病毒,我們確實不是很專業。”劉驥看起來很心焦,額頭正在不斷的冒汗,因為,他沒曾想過他們的網站會受到黑客和病毒的攻擊,顯然在這方面他們的預案和應急處理能力還有待加強,怎么也算是他的一個工作失誤。
在兩個人談過的過程中,他們沒有注意到,方婷婷早已經走進李瀟然的辦公室,聽到了兩個人的對話。顯然,方婷婷也得知了公司電腦系統出現了問題,對公司造成了不小的影響,因此,她很擔心李瀟然,就來到他的辦公室,想安撫他的情緒。
看到李瀟然他們兩個人有點一籌莫展,方婷婷靈機一動,她想到了一個人。
“婷婷,你來了?”看到方婷婷站在門口,李瀟然盡量用平靜的語氣和溫和的口吻向她打招呼,“劉驥,你先出去,繼續忙吧,看看能不能找到辦法,這個情況挺突然、挺棘手,隨時跟我匯報你們那邊的情況,我這邊也想想辦法。”
劉驥出去后,方婷婷走到李瀟然身邊,輕撫著他的肩膀,“對了,瀟然,我想到一個人,或許能在這件事情上幫到你。”
“哦?說來聽聽!”李瀟然雖然此時已經是心急如焚,但是,他還是愿意耐心性子聽方婷婷的建議,因為,他知道方婷婷是一個很識大體的女人,如果不是有價值的信息,她一定不會在情況這么緊急的時候,跟自己說事情,而更多地會是在背后默默地支持。
“錢海平,你還記得嗎?”
“你前夫?”李瀟然恍然大悟。
“對,是他。以前他在公司就研發過網絡防火墻、殺毒軟件一類的東西,好像對病毒黑客這類的東西很有研究,要不,我現在就給他打電話,把公司的情況跟他說一下,或許他能有解決的辦法。”方婷婷建議到。
“你給他打電話,那樣好嗎?他會答應幫咱們嗎?”李瀟然知道這是目前最好的辦法,但是,他很怕為此方婷婷為難。
“沒關系,我覺得他如果能處理這個問題,一定會幫忙的。你放心,我沒事兒的,我現在就給她打電話吧。”方婷婷掏出手機,在李瀟然的面前撥通了電話。小說屋
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