卓越實業畢竟只是一家小公司,林瑤并沒有大張旗鼓地搞開業式的打算,只將場地布置和儀式主持這些交給專業的活動策劃公司。
卓越的眾人只需要幫林瑤迎送賓朋就可以,像簡雯和沐文曦這些原本準備過來幫忙的人根本沒有用武之地。
由于這天是工作日,大家都是參加完開業式就走了,卓越實業偌大的辦公室里很快只剩林瑤他們五人。
林瑤幾乎立刻投入到緊張的工作中去,文先生的訂單不斷,Hossein和其他客戶的新訂單也在不斷增加。
林瑤這邊忙得不可開交,其他人則相對空閑,甚至有些無所事事。
林瑤看了看他們,淡淡道:“今天是我們公司正式開業的日子,我希望從今天起,大家都能夠對自己每天要做的工作有一點規劃,這規劃可以是量化的,譬如找到多少條采購信息,多少新產品,或是發出去多少份開發函,但也不要用僅僅這些來糊弄我。”
他們目前的工作是熟悉產品和嘗試著從國內外的B2B網站尋找采購和供應信息,這和大海撈針沒大多區別。
林瑤沒指望他們用這種方式找到客戶,做成訂單,但是至少能讓他們對于產品,以及這些產品的市場有一定程度的了解。
而且他們收集到的國外客戶采購信息和廠家供應信息,對于卓越公司面而言同樣大有用處。
這些信息將由李玲處理匯總,然后交給林瑤審核。
林瑤在接洽這些廠家后,會對他們進行評估,這些廠家有一部分會成為他們的潛在供應商,她其實是在用這種方式來擴充他們的產品庫和供應商名單。
胡文光提出了自己的看法,“如果我們直接和客戶聯系,也可以熟悉產品和掌握第一手的市場信息,這樣的效率更高。”
他口中的客戶,當然不是指網上的,而是林瑤手上這些。
林瑤眸光微閃,她并不否認這一點,事實上,她也不是沒想過把自己手上的活兒分攤給大家,可是他們這些人對產品一無所知,對于如何和客戶打交道也同樣把握不好。
當初她在凌云的時候,秦弈試過將簡雯和她手上的客戶分配給其他業務人員,結果這些客戶十不存一,凌云差點倒閉。
林瑤不敢輕易嘗試,她沉吟道:“我們目前還在打基礎階段,網站也還在建設中,等到網站建設完成,而你們也對產品有一定的了解時,我們需要面臨的就是如何打開銷路這一難題。
屆時,我希望我們可以集思廣益。”
簡言之就是以后再說。
胡文光不解道:“這樣一來,我們要做的工作就很多,很繁雜,而且收效緩慢。”
“我讓你們先熟悉產品是有原因的。”林瑤臉上的神情略為凝重,“如果可以的話,我也希望你們可以盡快上手,可以幫我處理老客戶,可以幫公司開發大量新客戶,問題是,這樣做現實嗎?你們能牢牢抓住客戶嗎?”
胡文光張了張嘴,沒有說話。
華國加入世貿組織后的十年時間被稱為“外貿黃金十年”,即便在一兩年前,作為外貿業務人員都有可能在B2B網站抓到不少訂單。
幸運的話,碰到一兩個優質客戶就能徹底改變自己的命運。
這樣的例子有很多,譬如林瑤就是其中之一。
可是黃金十年已經過去了!
如今大家面對的是日益殘酷的同行競爭,全球經濟不景氣,在這樣的大環境下,想要在貿領域占領一席之地何其不易?
林瑤這段時間仔細考慮過公司的發展,作為服務行業,人才是關鍵。
如果公司里的業務人員對于產品一竅不通,一問三不知,那肯定是不行的,但是要將對機械產品一無所知的業務人員培養成精通各類機械產品的技術人才,那也是不現實的。
所以如何將現有的四名員工培養成為卓越實業的得力干將,并且將他們合理地利用起來,是她當前面前的最大的問題。
為了手把手帶這些新員工做事,林瑤正式把自己的辦公場地搬到了公司的大辦公室和大家一起。
但她不論如何都不會輕易將文先生和Hossein這兩大支柱交給其他人。
她手上有一些零新的小客戶,可是他們的訂單也都十分繁瑣復雜,不論張亞麗、陳曼曼或是胡文光都尚且處理不來。
而且林瑤對這些小客戶寄予厚望,同樣不會輕易交給任何人去練手用。
胡文光算是有點野心也有幾分小聰明,但是像他這樣只有小聰明,卻沒有任何專業知識的業務員,他憑什么去抓住客戶?
如果胡文光一味盯著她手上那些客戶,那么這個人,不值得她有所期待。
林瑤環顧四下,語氣不疾不緩道:“現實情況是,我們的公司剛剛成立,不僅產品庫還不夠完善,就連人員也還沒有掌握和產品相關的知識。
說得難聽一點,樣品間里展示的樣品,你們怕是連名字都還叫不齊全。如果貿貿然讓你們直接面對客戶,必定手忙腳亂。
客戶會覺得不耐煩,覺得我們不夠專業,覺得我們不值得信任。所謂好事不出門,壞事傳千里,不好的口碑就會在第一批客戶中形成,并且傳播。
如果我們一開業就得罪客戶,那日后的經營難度可想而知。”
胡文光的一張臉漲得通紅,“我知道了。”
林瑤喝口水,繼續說道:“你們應該也知道,每個客戶的需求都是不同的,但是這些客戶的需求又是有一定關聯的。
譬如采購真空助力器的客戶,往往也會需要制動泵,他還可能需要離合器。需要更換汽車水泵的車輛很可能也需要更換相應的軸承和時規皮帶。
這樣的例子很多,我們可以針對性地向客戶推薦相關聯的產品,達到事半功倍的效果。
如果想要達到這樣的效果,就必須對于這些產品,對于這個市場有一定的了解,否則不可能實現!”
胡文光不吭聲了,張亞麗和陳曼曼也都跟著低頭聽訓。
林瑤拿將杯中水一飲而盡,總結道:“所以說,我讓你們熟悉產品,了解供應情況,絕不是在浪費你們的時間,而是用這種方式,讓你們深刻了解機械零件市場。我比你們以為的更希望你們盡快成長起來,具有獨擋一面的能力。”
辦公室里一時安靜下來,四個人都是一副若有所思的模樣。
“公司的成長離不開大家的共同努力,也不會讓大家白白努力。”
林瑤把話說完,拿起杯子將杯中水一飲而盡。
李玲首先反應過來,殷勤地拿了林瑤的杯子,給她接了杯水。
李玲看著她,咧嘴笑道:“我到了今天才真正意識到,林小姐是老板而不是同事。”
其他人失笑。
是啊,林瑤本來就是他們的老板,不是他們可以輕視的人。
接下來的時間里,胡文光一頭扎進了樣品間,張亞麗和陳曼曼專心致志地鉆研國內外B2B平臺。
至于李玲,她頭也不抬說了句,“你先熟悉我給你的單據,再照著樣子做一份出來。”
李玲本身的能力并不差,問題是,她完全沒有事業心或責任心這種東西,做業務肯定是不行的,林瑤給她安排的是內勤/跟單的工作。
無奈她做事不甚走心,林瑤只能讓她做點最簡單的活兒,比如整理文件,統計資料。
李玲毫無疑問是卓越實業最空閑的那一個,她百無聊賴地捧著水杯來到張亞麗跟問,小聲問道:“小張,你那房子租好了嗎?”
“沒有,現在要租合適的房子可難了。”張亞麗皺眉道:“靠近市中心的太貴,離得遠了上班又不上便。”
李玲的眼珠子轉了轉,提議道:“我男朋友出國了,他有套房子空著,地段還不錯,房子也很新,精裝,拎包入住,要不要租給你?”
張亞麗眼前一亮,“真的?房子在哪兒?”
李玲興致勃勃地和張亞麗說起了她男朋友的房子,“房子在城西,翡翠園,你聽說過嗎?高端精裝房。”
翡翠園在杭州頗負盛名,不知道的人挺少。
林瑤無意中聽了幾句,也不由感慨,李玲那個本來要結婚,后來去躲債的的男朋友看來條件不一般。
張亞麗聽李玲把話說完后,又發愁了,“那個小區的房子太好了,我租不起。”
“怎么會租不起?我收不收你房租都無所謂。”李玲瞪大了睛睛說道:“反正那套房子空著也是空著,還不如住個人在那里,還能幫忙收拾一下屋子。要不是我爸媽反對,我肯定住在那里。”
讓房子長期空置不太好,這是事實。
張亞麗有些不放心,“我去住你男朋友的房子不合適吧?”
“有什么不合適的?”李玲反問道:“那套房子有三個房間,他住的是主臥,你住在次臥,又不影響什么!”
林瑤只覺得李玲這話聽起來有些問題,一時又說不上來問題在哪兒。
張亞麗點頭,“這倒也是,那你收我多少租金?”
“不用房租!”李玲笑嘻嘻地說道:“你要是住那里,我偶爾還能過去找你玩,多好?”
聽起來確實挺好,可是總覺得有點不真實。
張亞麗還在猶豫,陳曼曼卻來了興致,“小李,有三個房間啊?那是不是還能租我一個房間?”
李玲打量她一番,搖了搖頭,“還有一間是書房,平常他連我都不讓進的。”
陳曼曼撇唇,失望道:“這樣啊。”
張亞麗有些不安,“那是你男朋友的房子,他同意你這么做嗎?他要是從國外回來,看到我在那里,會不會……”
“他要是能回來就好了!”李玲嘆了口氣,苦笑道:“放心吧,我打聽清楚了,他最近幾年都不會回來的!”
張亞麗心動了,“這樣啊……”
林瑤卻越聽越覺得奇怪,她忍不住問道:“你男朋友的消息,你還要跟別人打聽?”
李玲頓了一下,吶吶道:“他和我賭氣,去國外了,他的小兄弟告訴我說,他在努力拼事業,在他混出個人樣以前是不會回國的。”
林瑤想了想,如果家里欠債,讓女朋友跟著他一起吃苦,這樣的男人肯定不能要。
要是他努力工作,把債還清后再來找李玲,那么她那位男朋友的人品還是可以的。
“那你最好提前和人家打個招呼。”
“當然,我會和他說的。”李玲就差沒拍著胸口保證了,“你們放心吧,他什么都聽我的!
李玲和他男朋友都這樣了,還不忘秀昔日的恩愛,林瑤也是無話可說。
接下來,張亞麗李玲湊在一起說房子的事。
林瑤一邊干活,一邊在心里評價她公司里這幾個女孩子,張亞麗做事小心謹慎,但是不太積極。陳曼曼倒是比較積極一些,懂得主動爭取,可是她的眼界很小。
至于李玲,她從一開始就表明自己只是來混混日子而已,這樣的人能指望她什么?
這三個人都談不上多少事業心,尤其是這個李玲!
唯一有想法,有上進心的人是胡文光,可他目前是實習期,今年五月份才正式畢業,不排除他真的只是找個地方實習,將來自己開公司的可能。
所以,林瑤發現自己居然還是沒什么得用的人,問題是,還有一個多星期她就要開學了……
如果讓她們每天在公司里混日子,那么她的卓越實業怕是連簡雯那邊的公司都不如。
這怎么能行?
林瑤覺得,她需要幾名得力干將,將卓越實業撐起來,將氣氛帶動起來。
下班后,林瑤再次提議聚餐。
李玲提議,“林小姐,我們還是去那家炸雞店吧,我吃過一次就忘不了,過年的時候都想去吃。”
那家的炸雞,看著不錯,聞起來更是香飄萬里,可他們所用的材料不怎么樣,雞肉不夠新鮮,調料也放得太多,而且重油……
林瑤光是想想就覺得挺膩,“你這口味有點重啊。”
張亞麗輕笑。
陳曼曼直接打趣道:“這都還沒有到餐廳呢,你就開始點菜了。”
李玲感到有點不好意思,“我就這么一說,你們去哪我就去哪,我都沒意見!我去樣品間找小胡。”
林瑤最終選在海達大廈樓下的西餐廳請大家撮了一頓。
聚餐完畢回到家時,林瑤接到了蔣明淑的電話。
林瑤這才記起來,她早早地寄了邀請函給蔣明淑,結果人沒來就不說了,這會兒才來電話解釋,也算是夠夠的了。
林瑤還沒有來得及吐槽,蔣明淑心急如焚地說道:“林瑤,我們公司出大事了,可能要倒閉了!”
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