馬姐是一個單位的職工,距離退休還有一段時間,不過她單位也就屬于那種沒有外快也沒有壓力的國有單位,所以平日里時間都很寬裕。
當然了,因為她的工資不夠高,也就是五六千的樣子,在臨安這樣一個高物價的城市,還是需要精打現場的過日子。
平日里她就喜歡在家附近的幾個超市閑逛。
其中最好最便宜的,當然就是沃爾瑪了,其次是家樂福,伊藤洋華堂雖然東西好可太貴了。
之前的永興超市她也來,不過只是看到有特價之后,才會過來。
這一次永興超市重新裝修整理之后開業,馬姐早就已經看好了不少的東西,一大早的便去排隊,結果直到11點才在樓下大喊著女兒下來幫忙那東西。
馬姐住的是單位集資的房子,100平米左右,面積倒是夠了,可沒有電梯,搬運東西不方便。
穿著可愛的毛茸茸睡衣的女兒,沖下樓時卻發現,媽媽身邊站著一個穿著制服的男子。
她驀的一愣,停下了腳步,似乎覺得自己這樣太不修邊幅了。
“快過來!”馬姐可沒有注意到這些,“人家小鄭幫著我拎了一大截路,還得趕回去上班呢!”
“哦!”
女兒連忙的上前,接過了男子手里的四個大袋子,不覺是手里一沉:“媽呀,你買的什么東西,這么重?”
“就是一些米、還有油,還有一些羊肉!”馬姐嫌棄的道,“瞧你那樣子,一天到晚不運動不鍛煉,這點東西就不行了?”
“起碼有50斤重好不好?買得太多你還說我?”女兒哭笑不得。
“這樣吧,還是我來幫忙搬上去!”小鄭看著這位二十多歲的姑娘實在是有些纖瘦,趕緊的又把袋子給拿回來,“馬姐,您家是在5樓吧?我這就給您拎上去,不過我就不能等你們一道了,超市那邊今天忙著呢,不好意思啊!”
“哪能啊,謝謝你了小鄭,就放左邊的門口就好了!”馬姐笑瞇瞇的道。
眼看著小鄭拎著四個大口袋,飛一樣的跑了上去,然后沒兩分鐘就跑了下來,跟馬姐再揮了揮手,就一溜煙的跑了。
女兒見狀有點好奇,“媽,你花了多少錢請他過來呀?這一路沒有二三十,人家不能給你拎吧?”
“什么花錢?人家是看著我買得多提著太費力,直接主動送我回家的!”馬姐道,“趕緊的,我這里還有三個口袋,你拎兩個!”
“媽,你買得真多!”女兒嘟囔了一聲,又好奇的道:“這小伙子人挺好的,不過他就不怕被罵啊?從永興超市到咱們家里,得有兩三里路吧?”
“罵什么罵?你可不知道,人家服務態度可好了!有人專門從結賬的地方給我運出來,然后門口就有三五十個人在等著,專門負責送我們這些拎不動的顧客回家。”馬姐高興的道,“我買東西啊,一路都遇到的是笑臉,人家從你身邊過,都要笑著打招呼的。
看著你有疑問,不用你找他們,他們就自己會過來問你有什么需要了解的!而且永興超市的東西還特別的便宜,比起沃爾瑪都便宜!唯一的缺點就是分量有點多!但管它的呢,這個天兒,多買點也不會壞。”
女兒苦笑不已。
就您買的這些東西,得吃到什么時候啊!
不過她對于母親說的這個新開業的永興超市倒是有了點興趣,準備著如果有時間,這幾天也去逛一逛,看看有什么好東西沒有。
和馬姐差不多,于婆婆也是這樣回家的。
當家里人看著門口堆放的五個大口袋,都有些驚呆了。
他們望向永興超市的小伙子,都不覺有點不善的眼神。
你這是忽悠我妻子(媽媽)買這些多東西的嗎?怎么像是買保健品的架勢啊?
于婆婆多聰明的人啊,當即就呵斥了家里人,讓他們趕緊的把東西給搬進家,然后握著小伙子的手說了好一陣子感謝辛苦了的話,才放他離開。
等她關了房門,口袋里的東西已經全部被放在了飯桌上和茶幾上。
那真是擺得滿滿當當的,琳瑯滿目,種類特別多。
“媽,你說你雞蛋都買這么10盒干什么?放在冰箱里多不新鮮啊?”大兒子抱怨道。
“你懂個屁!”于婆婆就是家里的主宰,當即就罵了過去,“一共100個,我們一家人一天吃7個,半個月就吃完了!5毛錢一個這么便宜,如果不特價了,你得花多少錢啊?”
“可是媽,您這豬肉也買得多了點啊。”大兒媳婦拎起了一大塊豬肉,“這得10斤吧?都不知道是不是新鮮的!”
“怎么不新鮮?我在他們那里的電視上看了,這豬是怎么養殖的,又是怎么送進屠宰場的,百分百是今天早上才宰殺的,這標簽上寫著呢!”于婆婆指了指旁邊,“如果你們能發現不對啊,直接拿到那邊去,他們馬上給你退或者換都行!”
“說得那么好,實際上到了那邊,還不是要扯皮半天?”二女兒聳聳肩道。
“你這就不懂了吧。”于婆婆得意的道,“要是別的超市或許會,但永興超市卻絕對不會!他們的服務態度太好了,好得你都不敢相信!這樣的超市,能賴掉你幾塊肉的錢?”
“怎么服務態度好了?”三女兒好奇的問道。
“就拿剛才來說吧,你換了沃爾瑪、換了家樂福,能派人走上1000多米,幫你把東西給拎回來?”于婆婆問道。
“這倒是不會,不過他們這應該是個例吧?看著您年齡大了?”三女兒猜測道,“而且1000多米也不算太遠,那些要做公交車回家的,你看他們敢不敢一路送?”
“才不是呢,許多像是我這樣買了很多東西的,無論年齡大小,他們都會主動上前詢問,我們家在哪里,然后就主動幫忙拎東西了。”于婆婆道,“起碼有三五十個人在門口守著呢,那嘴巴可甜了。我回來的時候,還看到他們把一些住得遠的送到公交車上,這就夠了啊!”
家里人都點了點頭,的確是如此。
超市其實只管你買不買東西,你這買多了的話,他們是不會管你怎么弄回家的。
人家能陪著送到車站,幫著拎上公交車,已經是很厚道了,更別說近一點的直接幫忙拎回家。
“這樣說來,態度還算很好。”于公公頜首道。
“這樣就叫好了呀?”于婆婆嗤之以鼻的道,“那是你沒有看到超市里面人家的服務態度!”
“怎么了?”二女兒來了興趣。
“超市里不是有試吃的嗎?我就看到啊,有一個小孩拿著酸奶吃,結果不知道怎么的,給灑落在地上了。人家搞清潔的大嬸直接跑了過來,蹲在地上就把地面給擦干凈了。”于婆婆道,“這還不算啊,她擦完之后,還給不遠處那邊酸奶柜臺的小姑娘說了情況,小姑娘又跑來給了小孩子一杯酸奶。
人家從頭到尾都是笑著的,一點都沒有責備,也一點都沒有嫌棄小孩子的笨拙!那樣子啊,我看就是自己家里人,也做不到這么的好呢!
另外我不是找不到那個特價的肥皂在哪里嗎?我還沒有問呢,轉身看了兩圈,就有個姑娘跑到跟前問婆婆,有什么需要她幫忙的。
我說了之后,人家就領著我過去,還幫我把車子給推著。同時她還告訴我,到了結賬的地方,可以專門找那些穿著紅色馬甲的年輕人,讓他們幫忙提到外面,然后外面還有人幫忙我拎!
你看看,人家多好的態度?就沖著這樣的態度,我不多買一點,也對不起人家老板請的這些人,花的這些功夫呀!”
聽到于婆婆的這些話語,家里人不覺是暗暗點頭。
“奇怪了,以前沒聽說永興超市這么好呀!怎么現在忽然大變樣了?”三女兒好奇的道。
“嘿,人家重新閉店裝修,又關閉了32家外面縣市的店面,當然是要拿點真本事出來啰。”大兒子道,“只有不斷的進步,他們才會更好的做生意嘛!”
“聽著媽說得這么好,正好下午我就可以帶著小寶去逛一逛,看看有沒有什么好東西。”大兒媳婦來了興趣,“也順便體驗一下他們的服務。”
“我也去,我也去!”兩個女兒也連忙的舉手報名。
他們很是好奇,因為這樣的超市之前都沒有過,總覺得這樣的服務有點虛幻,想要親自看到才好。
然后聽說超市許多東西價格特別便宜,作為女人,怎么可能不去撿便宜呢?
于婆婆見狀是欣慰得很。
讓他們都去看看,也好感受一下好的服務,以后就在永興超市買東西了,這就給永興超市撐起面子和里子了呀!
畢竟這么好的服務,這么便宜的價格,于婆婆巴不得永興超市永遠的開著門才好呢!
而無論是于婆婆還是馬姐,她們都只是今天千家萬戶去永興超市購物的一份子而已。
永興超市如此好的口碑,也迅速的通過她們的口口相傳,傳遍了整個臨安市。
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