向淺感覺很奇怪,七點四十五,她去喊夏玥琰起床,房間居然沒有人。
等她到西餐廳,才發現,夏玥琰和鄭紹寧已經吃完早餐。
夏玥琰看她出現,立即沖她招手:“來給你拿好了。”
她走進一看。果然,在夏玥琰身旁的座位上,有一個餐盤。餐盤里,全是這幾天她吃過的菜。不由心頭一熱:“謝謝你們今天起好早。”
“嗯,去晨跑了。你慢慢吃,我先回去洗個澡,回頭我們活動室見。”夏玥琰說完就起身離開。
原本坐在夏玥琰對面的鄭紹寧,和她打一聲招呼,也一同起身離開。
這兩個人已然同一步調。
在西餐廳的拐角處,戚小小正開心地和章鵑攀談著。
看到鄭紹寧跟著夏玥琰離開,戚小小撇著嘴對章鵑說:“現在這些小姑娘,哪里是來培訓的呀,簡直就是來談戀愛的。章姐,你看那個丫頭。前天跑去上山幽會,還把我給撞倒了,到現在膝蓋還疼呢。”
“有這種事?”章鵑的眉頭皺起來。
“不信你看。”她將腿伸到章鵑面前,露出淤青消散后呈紫色的膝蓋。
“真是不得了了,哪個部門的?我去問問。”章鵑仔細看了看戚小小的膝蓋,愛憐地問,“現在還疼不疼,你怎么都不說的呀,今天休息一天吧,我去和人力資源部打招呼。”
“不用,不用。”戚小小連忙擺手,“那丫頭本來就是人力資源部的,有高梅香罩著,還是不要去說了吧。”
“高梅香?”章鵑眉頭擰在一起,“我還沒跟她算賬呢,好好一個培訓,把你們丟在了樹林里面。我看這培訓主管也該換人了。回頭我找陳經理好好說道說道。”
“還是章姐最疼我。”戚小小軟軟地說。
“小小,你性子軟,被欺負了別憋著,告訴姐姐。你是姐姐帶過來的人,她敢針對你,我就辦了她。反天了。”章鵑說著話,就伸長脖子在西餐廳找陳文欽。
可惜,沒有看到陳文欽的身影。倒是發現了另外兩位男士。
章鵑帶著戚小小坐到不遠處的一張桌上。在吃飯的正是,工程部的朱亮和行銷部的孟前程。
“孟總,有沒有看到陳總呀?”章鵑笑盈盈地問。
“沒有,一早就沒見著。”孟前程喝一口咖啡,看了看戚小小又看看章鵑。
章鵑立即明了:“這是我的小姐妹,戚小小。我西餐的領班。”
“孟總好,朱總好。”戚小小立即甜甜地喊道。
“哈哈,我也跟著升級成總了呀。我吃完了,你們聊著,我回去拿點東西。”朱亮放下餐具,笑著起身離開。
“回見。”章鵑沖朱亮揮了揮手,轉頭頗為認真地對孟前程說:“孟總,你知不知道,高梅香把我們兩個部門的新人,給丟在了樹林里面。”
“唔?”孟前程眉頭皺起,放下咖啡杯,“有這種事?什么時候?”
“前天拓展訓練的時候,你那邊是又一個叫宋平的新人吧。不信,你可以找他來問問。”章鵑氣憤地說,“我正著陳文欽呢,倒是想看看他怎么說,這個高梅香不行的話,換掉才對。不然,早晚有天會出人命。出了事,誰都擔待不起。”
“章總,你稍安勿躁,”孟前程不經意地瞟戚小小一眼,正色對章鵑說道。“這件事,交給文欽查清楚,在做定奪也不遲。”
“前程”章鵑見孟前程在戚小小面前,這么不給自己面子,不由地嬌聲喊道。
孟前程伸手看看腕表,放下咖啡杯,對章鵑說:“章總,你看時間也不早了,我們是不是該過去了?”
章鵑有些氣惱,看了看自己的手機,并沒有再說什么。
戚小小見狀,立即識趣地道別。
章鵑和孟前程并肩往活動室走。
見周圍沒有人,她便伸手挽住孟前程的胳膊。“你剛剛讓我好難堪呀。”
孟前程伸手撫摸她的頭,把她拉入懷里:“這種小事,你自己搞定就行。沒必要過來問我。”
“你的人也被欺負了,我只是想你和我統一戰線而已嘛。”章鵑抬頭,嬌羞地望著孟前程。
孟前程拍拍她的背:“以后這種事,你不用自己動手,讓下面的人去辦就行。像你這樣,凡事都沖在前頭,遲早要后悔的。”
“嗯,以后聽你的,但這件,你得幫我。我已經答應小小了。”章鵑又將腦袋埋進來孟前程的胸膛。
“好,乖。”孟前程摸摸章鵑的腦袋,寵溺地說道。
章鵑則露出滿足的笑容。“老公,我愛你。”
孟前程眺望遠方,淡淡回她:“我也愛你。”
活動室內,118人被高梅香分成7組,前6組每組17人,最后一組則是剩余的16人。
夏玥琰和鄭紹寧編號靠后,分在第6組。
向淺在第4組。
戚小小和宋平恰巧也分到一起,在第3組。
高梅香的旁邊放著一個紙箱,上面開了口,跟抽獎筒一樣。
在場地中央,有七張桌子,圍成一個圓形。
桌子上依次放著7張席卡:人力資源部、財務部、行銷部、工程部、客房部、客務部、工程部。
八點半,部門經理們陸陸續續到齊,每人在自己部門的桌子面前落座。
高梅香這才開始發言:“大家好,在未來的12天內,你們將以我剛剛給你們的分組進行團體訓練。今天是情景模擬的第一天,今天的模式也是最后兩天綜合考核的模式。在實地見習的時候,你們則是17人的團隊,在七個部門輪流見習,每個部門一天。希望大家能夠認真對待。現在請每組的隊長到我這邊來,在箱子里抽取一道情景模擬題。”
各組的隊長依舊是隊員推舉。
夏玥琰所在的第6組,除了86到90的五名組員是藍隊隊友,其余均是綠隊人員。
鑒于藍隊在拓展訓練里的優秀表現,鄭紹寧毫無懸念地被推舉出來,作為第6組的隊長。
第一輪的7道題抽取完畢。
高梅香的聲音再次響起:“現在,每位隊長都拿到了題目。請將你的組員,分配到各個部門,自己模擬好處理流程。我會扮演客人,提出我的服務需求,請準備好,你們認為合適的處理策略。安排妥當的隊長,即可到我這里申請,進行模擬。模擬結束后,各位經理會對你們的處理進行指導和點評。好,現在進入準備時間。”
第6組的題目是:酒店的老客戶甲準備在酒店召開一場會議,并預定了會議后用餐及晚上三人住宿用房。酒店當日客情情況如下:酒店會議室僅剩福苑廳可預定,此廳有座位50個,茶歇由西餐提供。中餐廳今天客情較淡,有包間可供調整。客房614層滿房,5層有兩間空房,一間精致套,一間景觀大床房。1520層套房層預定率80。
( 明智屋中文 wWw.MinGzw.Net 沒有彈窗,更新及時 )